Prefeitura de Manaus oferece serviço de apoio psicológico on-line durante o isolamento social

Prefeitura de Manaus oferece serviço de apoio psicológico on-line durante o isolamento social. Foto: Divulgação

A Prefeitura de Manaus informou que os serviços de atendimentos psicológicos disponibilizados pela Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) poderão ocorrer de maneira virtual, por ser a forma mais segura e adequada ao momento, com o ‘Apoio Psicológico On-line’. O atendimento será inclusive aos feriados, sábado e domingo, das 8h às 16h, e de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

A determinação, por meio de decreto estadual, de isolamento social como medida para conter a disseminação do novo coronavírus, causador da Covid-19, em Manaus, levou a prefeitura a reorientar o atendimento pela internet.

“A pandemia provocada pelo novo coronavírus está exigindo dos serviços de saúde a adoção de medidas que visem a quebra da transmissão do vírus, e isso passa primordialmente pelo isolamento social, o que pode causar impactos não positivos na saúde psicológica de muita gente. Por essa razão, o prefeito Arthur Virgílio Neto orientou que disponibilizássemos um canal para dar apoio a quem precisar desse tipo de atendimento, sem precisar sair de casa”, explicou o secretário municipal de Saúde, Marcelo Magaldi.

O ‘Apoio Psicológico On-line’ tem como objetivo oferecer acolhimento e orientação às pessoas que estão manifestando desconforto/sofrimento emocional, especialmente em decorrência do cenário atual de pandemia da Covid-19.

O foco do serviço é facilitar o acesso ao profissional de Psicologia, sem deixar de prestar a assistência em saúde mental para as demandas provocadas pela situação de pandemia, em tempos de isolamento social.

Os atendimentos ocorrem por meio de acesso ao aplicativo de mensagens WhatsApp, garantindo o sigilo e a privacidade dos interlocutores. O acesso dos usuários aos números de contato para o ‘Serviço de Apoio Psicológico On-line’ acontece via Chat Saúde On-Line, que direciona o usuário aos telefones institucionais da Semsa, por meio dos quais os profissionais psicólogos dão início ao atendimento.