A Fundação Escola de Serviço Público Municipal e Inclusão Socioeducacional (FESPM) divulgou os cursos que serão oferecidos pela Prefeitura de Manaus, nos próximos quatro meses, dentro do planejamento de capacitação dos servidores do município. Serão oito cursos, nas mais diversas áreas do serviço público. Os cursos visam a modernização da máquina administrativa.
De acordo com a diretora-presidente da FESPM, Luiza Bessa Rebelo, os cursos vão atender a uma demanda de pelo menos 400 servidores. “No ano passado, muitos funcionários públicos não conseguiram fazer os cursos por conta da quantidade de vagas oferecidas. Esse ano, vamos procurar expandir o número de vagas, ampliando as oportunidades de capacitação, para que isso possa se refletir em melhores serviços prestados à população”, assegurou.
Segundo ela, a FESPM enviou para todas as Unidades Gestoras da Prefeitura a solicitação para que apontassem as necessidades de treinamento para os servidores municipais. Dentre os cursos oferecidos, os de “Excelência no Atendimento ao Cliente” e “Técnicas de Redação e Documento Oficiais” são os de maior demanda. “Os servidores querem estar cada vez mais preparados para o atendimento ao público e sintonizados com as novas técnicas de redação. Todos querem aperfeiçoar o seu trabalho”, afirmou.
Os cursos têm carga horária média de 40 horas e são ministrados nos horários da tarde e noite. A FESPM já estabeleceu o calendário para as inscrições, que devem ser feitas através dos telefones (92) 3215-4665 e 3215-6011, ou pelo email [email protected]. No e-mail, o servidor deve mandar seu nome completo, secretaria onde trabalha, cargo que ocupa e telefone para contato (fixo da secretaria onde está lotado).
Os interessados nos cursos podem procurar o Departamento de Recursos Humanos da secretaria em que trabalham, onde poderão obter mais informações e orientações a respeito da quantidade de vagas disponíveis.
Ao todo, serão formadas oito turmas, com 50 alunos cada uma. Os cursos oferecidos serão: Excelência no Atendimento ao Cliente; Desenvolvendo Competências Gerenciais; Ferramentas do Microsoft Office 2007: Excel Básico; Técnicas de Redação e Documento Oficiais; Gestão de Materiais e Operações Logísticas; Instrução de Processos; Técnicas de Cerimonial e Oratória; e Auditorias Especiais. Informações a respeito do conteúdo pedagógico de cada um dos cursos estão no site da FESPM (fespm.manaus.am.gov.br).
Calendário de inscrições para os cursos
1. Excelência no Atendimento ao Cliente
Período: 25/02 a 01/03/2013
Horário: 14h às 18h
Carga Horária: 20h
2. Desenvolvendo Competências Gerenciais
Período: 04 a 15/03/2013
Horário: 18h às 21h
Carga Horária: 30h
3. Ferramentas do Microsoft Office 2007: Excel Básico – Turma 01
Período: 11 a 20/03/2013
Horário: 14h às 17h
Carga Horária: 24h
4. Técnicas de Redação e Documento Oficiais
Período: 11 a 22/03/2013
Horário: 18h às 21h
Carga Horária: 30h
5. Gestão de Materiais e Operações Logísticas
Período: 18 a 28/03/2013
Horário: 18h às 21h30
Carga Horária: 30h
6. Instrução de Processos
Período: 15 a 23/04/2013
Horário: 14h às 17h
Carga Horária: 20h
7. Técnicas de Cerimonial e Oratória
Período: 15 a 26/04/2013
Horário: 14h às 17h
Carga Horária: 30h
8. Auditorias Especiais
Período: 06 a 10/05/2013
Horário: 14h às 17h
Carga Horária: 20h
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