A Companhia de Desenvolvimento do Estado do Amazonas (Ciama) acaba de receber recomendação da TÜV Rheinland, uma das mais conceituadas no setor, para a recertificação da ISO 9001 e ISO 14001. Com a recertificação, a Companhia se mantém como a segunda empresa do País e a primeira das regiões Norte e Nordeste – ligada a governo estadual – a obter a dupla certificação.
Com várias observações positivas dos auditores, a recertificação da Ciama garante à Companhia excelência do padrão de qualidade na prestação de serviços, como a elaboração de estudos e projetos técnicos de engenharia e implementação de programas de desenvolvimento social, econômico, tecnológico, industrial e ambiental do Estado do Amazonas.
“Essa conquista comprova que a Ciama mantém seu foco na prestação do serviço público, com qualidade, liderança, envolvimento de pessoas e na melhoria contínua de seus processos. Esta conquista é o resultado de toda a empresa trabalhando em conjunto e de forma eficaz no desenvolvimento e manutenção do seu sistema de gestão da qualidade, com foco na sustentabilidade e preservação do meio ambiente”, observa o diretor-presidente, Aluizio Barbosa.
A recertificação ISO 9001 representa um atestado nacional e internacional à qualidade do trabalho desenvolvido. Confere credibilidade à empresa e evidencia a busca contínua pela excelência no processo produtivo e pela satisfação plena de seus clientes. Já a ISO 14001 tem objetivo de criar o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental, com o comprometimento de toda a organização.
Durante a reunião de encerramento da auditoria, o auditor da Tüv Rheinland destacou o envolvimento e comprometimento de todos os setores da Ciama, afirmando que hoje a Companhia apresenta maturidade do Sistema de Qualidade e Ambiental em todos os processos.