O feriado de Sete de Setembro é o principal momento de travessia das balsas. Estima-se que pelo menos 50 mil pessoas devam fazer a transposição do rio Negro passando pelo terminal hidroviário do São Raimundo a partir desta sexta-feira. São esperados 5 mil veículos de passeio e pelo menos 200 veículos pesados, entre caminhões e ônibus. Nove balsas operam nesta sexta pela manhã. A partir das 4 da tarde entra a décima balsa. Sábado pela manhã continuam funcionando as 10 balsas e, a partir de uma da tarde, entra a décima primeira balsa.
A primeira balsa sai às 4h da madrugada, mas o embarque inicia às 3:30h. A última balsa parte às 23:30h. A partir desse horário duas balsas ficam de plantão até o amanhecer para trafegar com ambulâncias e veículos leves. A média é de 7 viagens por balsa.
Duas balsas vão ficar exclusivas para o transporte de carros de passeio, a Acre/Brasil e a Iranduba.
A operação montada pela SNPH vai utilizar, em média, 70 funcionários, entre aquaviários e portuários.
A menor balsa transporta apenas 25 carros, enquanto as maiores podem levar até 65 veículos de passeio ou 25 caminhões. O tempo médio da travessia é de 50 minutos, devido a vazante do rio Negro.
Para garantir velocidade na resolução de pequenos problemas, como troca de filtro ou quebra de alguma peça, o Núcleo de Manutenção 24h vai operar normalmente.
Com balsas navegando em velocidades diferentes, é comum ver duas ou três balsas em processo de embarque. O ideal é que uma balsa saia a cada 25 minutos.
Outras campanhas
Para melhorar a comunicação com o usuário foi montado um posto de atendimento ao viajante, com informações turísticas e curiosidades sobre a ponte. Na fila de carros também está sendo distribuído um informativo sobre segurança, meio ambiente e trânsito. A SNPH disponibiliza também o Disque Travessia (3087 7745 e o 3232 6868) com informações básicas sobre o trânsito no porto.
No Ceasa
O Governo do Estado vai disponibilizar uma balsa extra para a travessia Manaus/Careiro da Várzea a partir deste sábado. A embarcação de suporte vai poder levar 65 carros a cada viagem.