Na manhã desta sexta-feira (22), equipe da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia do Estado do Amazonas (CDC-Aleam) – em parceria com o Procon-AM, Delegacia do Consumidor, Corpo de Bombeiros e Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (Crea-AM) – realizou blitz em dois shoppings de Manaus para averiguar denúncias em relação às más condições do forro de gesso. Nos estabelecimentos, não foram constatadas irregularidades e todos os documentos para funcionamento estavam em dia.
De acordo com as denúncias registradas na CDC-Aleam, tanto o forro de gesso da Loja Renner – do Amazonas Shopping – quanto o do Manauara havia caído, o que poderia representar, ainda conforme as queixas, risco aos clientes.
Na Loja Renner, o gerente do estabelecimento justificou a ausência de duas placas de gesso ao explicar que, por conta de um cano estourado, houve um vazamento, o qual provocou infiltração em parte forro. “O gerente da loja nos disse que já informou o problema à administração do shopping e que hoje à noite mesmo será realizado o conserto”, afirmou o coordenador da Câmara Especializada de Engenharia Civil do Crea-AM, o engenheiro Carlos Malom.
Já no Manauara Shopping, os fiscais constataram vários “buracos” cobertos com tela no forro de gesso no teto do vão principal do estabelecimento. No entanto, em reunião com os órgãos fiscalizadores, o superintendente do shopping, Marcelo Zoffalon, explicou que o empreendimento passa por uma série de reformas, a qual teve pelo telhado.
“Contratamos uma empresa para impermeabilizar o telhado. Esse trabalho teve início em novembro, no entanto, por conta do período de chuvas essa operação está sendo demorada. Mas posso garantir que isso não prejudica as atividades do empreendimento. Estamos trabalhando para oferecer um shopping cada vez melhor”, afirmou.
De acordo com o engenheiro Carlos Malom, além da pré-fiscalização, o Crea-AM irá acompanhar o trabalho de reforma no forro de gesso. “Felizmente o empreendimento está com toda documentação em dia e, o melhor, está realizando reformas para a manutenção de um ambiente saudável e seguro”, completou.
Para o presidente da CDC-Aleam, deputado estadual Marcos Rotta (PMDB), a ação foi eficaz, uma vez que foi constatada a preocupação dos responsáveis pelos empreendimentos em relação à segurança dos clientes. “Toda denúncia registrada na comissão é averiguada. E nos casos do shopping foi o que fizemos. De fato os fiscais detectaram os problemas, mas receberam a garantia dos responsáveis de que os mesmos seriam solucionados o quanto antes”, comentou Rotta, ao acrescentar que o papel da CDC-Aleam é fiscalizar. “As denúncias podem ser feitas pelo telefone 3183-4451. O consumidor também pode ser fiscal e ficar atento aos seus direitos. E em caso de descumprimento da lei, tem obrigação de denunciar”, concluiu Rotta.
Nos dois shoppings também foi averiguado o sistema de segurança quanto a incêndio. “Vistoriamos o sistema de segurança e constatamos que está tudo dentro da normalidade”, afirmou o capitão Marcelo Monteiro, do Corpo de Bombeiros.
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