30/AGO 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Serviço em Manaus orienta casos de intoxicação e funciona 24 horas

Publicado em 30 de agosto, 2026

CIATox do HUGV-Ufam atende gratuitamente situações envolvendo medicamentos, produtos químicos, agrotóxicos, plantas e animais peçonhentos. (Foto: Reprodução)

Manaus – Uma criança que ingeriu produto de limpeza, uma pessoa que tomou medicamento em quantidade diferente da prescrita ou alguém que teve contato com uma substância desconhecida pode buscar orientação especializada pelo telefone. Em Manaus, o Centro de Informação e Assistência Toxicológica (CIATox), vinculado ao Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV-Ufam), mantém atendimento gratuito durante 24 horas para orientar a população em situações de possível intoxicação.

O serviço também presta suporte a profissionais de saúde e pode ser procurado mesmo quando ainda existe dúvida sobre a ocorrência de uma intoxicação. A equipe avalia as circunstâncias de cada caso e orienta sobre os procedimentos mais adequados, incluindo a necessidade ou não de procurar atendimento presencial.

Entre os atendimentos estão ocorrências relacionadas ao uso de medicamentos, contato com produtos químicos e de limpeza, exposição a agrotóxicos, intoxicações provocadas por plantas, acidentes com animais peçonhentos e contato com substâncias que não foram identificadas.

Acidentes dentro de casa

Parte das ocorrências acompanhadas pelo CIATox acontece no ambiente doméstico. Entre os casos registrados estão ingestões acidentais de produtos como água sanitária, sabão e naftalina, além de situações provocadas pelo uso inadequado de medicamentos.

Trocas ou erros na utilização de remédios também podem resultar em exposição a doses diferentes das recomendadas e exigir avaliação especializada.

Para reduzir os riscos, produtos químicos e medicamentos devem permanecer em suas embalagens originais e ser mantidos longe do alcance de crianças. A transferência desses materiais para garrafas, potes ou outros recipientes utilizados para armazenar alimentos e bebidas pode facilitar a ingestão acidental.

Quando não houver outra alternativa além de utilizar um recipiente diferente, ele deve ser identificado de maneira clara e não pode permitir confusão com produtos destinados ao consumo.

Crianças estão entre as principais vítimas

Os acidentes envolvendo crianças representam uma parcela relevante das ocorrências atendidas pelo centro. A ingestão acidental de medicamentos e de produtos como naftalina está entre as situações observadas, principalmente quando esses itens ficam acessíveis aos menores.

Uma das principais formas de prevenção é manter remédios, produtos de limpeza e outras substâncias potencialmente tóxicas em locais elevados, fechados e fora da visão e do alcance das crianças.

Orientação define necessidade de atendimento

O contato com o CIATox permite que cada ocorrência seja analisada de acordo com a substância envolvida, a quantidade, a forma de exposição e as condições da pessoa afetada.

Dependendo da situação, a equipe pode orientar apenas o acompanhamento em casa. Quando são identificados sinais de gravidade ou possibilidade de complicações, a recomendação pode ser procurar imediatamente uma unidade de saúde.

Por isso, a orientação especializada pode ser importante mesmo quando a pessoa ainda não apresenta sintomas ou quando não existe certeza de que houve intoxicação.

Procura aumentou após vazamento em Manaus

A importância do serviço também ficou evidente após o vazamento de estireno registrado no Distrito Industrial de Manaus no mês passado. O episódio provocou um aumento expressivo na procura pelo CIATox, principalmente no dia da ocorrência e no dia seguinte.

A movimentação reforçou a necessidade de a população conhecer previamente os canais de orientação toxicológica, especialmente diante de situações que envolvam exposição coletiva ou substâncias potencialmente perigosas.

Como acionar o CIATox

O atendimento do Centro de Informação e Assistência Toxicológica é gratuito e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. O serviço pode ser utilizado tanto pela população quanto por profissionais de saúde.

O contato é feito pelo telefone 0800 722 6001, canal nacional da Rede de Centros de Informação e Assistência Toxicológica. Durante a ligação, a equipe avalia as informações apresentadas e orienta sobre os próximos procedimentos.

Quando procurar orientação

O CIATox pode ser acionado em situações como:

  • ingestão de medicamento em dose diferente da indicada;
  • contato ou ingestão acidental de produtos de limpeza;
  • exposição a produtos químicos;
  • intoxicação provocada por plantas;
  • contato com agrotóxicos;
  • acidentes envolvendo animais peçonhentos;
  • exposição a substâncias cuja identificação seja desconhecida.

Telefone do CIATox: 0800 722 6001. Atendimento gratuito, 24 horas.

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