Organizações públicas e privadas que utilizam métodos e ferramentas da qualidade com sistema de gestão, implementado ou em implementação, estão aptas a se candidatarem ao 21º Prêmio Qualidade Amazonas (PQA 2014), promovida pela Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM). As inscrições estão abertas desde 30 de janeiro e serão encerradas em 12 de maio.
O PQA visa aumentar a qualidade, produtividade e competitividade das empresas instaladas e que prestam serviços no Amazonas. A iniciativa faz parte das ações estratégicas da FIEAM, que defende o desenvolvimento sustentável da indústria sob os aspectos econômicos, sociais, políticos, culturais e ambientais.
Com a finalidade de conquistar número cada vez maior de finalistas ao Prêmio, a coordenação do PQA apresentou pela 10ª vez cronograma de atividades direcionadas à capacitação das equipes que redigirão o relatório de gestão e processos. Nos dias 12 e 13 de fevereiro, 120 pessoas, representando 49 organizações de capital público, privado e misto, passam pelo treinamento referente aos critérios de pontuação das modalidades.
Segundo a assistente administrativa do PQA, Antonia Coelho, o treinamento tem objetivo de apresentar e facilitar a compreensão das questões exigidas no relatório das empresas. O alinhamento das ideias, sendo transformadas em documento claro faz a diferença na pontuação de cada organização.
“Os pontos mais abordados no treinamento são justamente a elaboração do relatório. Dificuldades de interpretação na hora de responder o questionário de avaliação e expressar claramente as práticas de gestão da qualidade utilizadas na organização”, destaca Antonia Coelho.
A assistente do PQA lembra que o conteúdo do treinamento é apresentado de forma sucinta, repassando os critérios de avaliação para que as organizações consigam chegar à Mostra de Gestão e Melhorias para Qualidade, penúltima fase da premiação. De acordo com Antonia, nem todas as organizações inscritas e finalistas passam pelo treinamento, perdendo a oportunidade de uma visão ampla sobre os questionamentos do regulamento.
“A instrutora mostra exemplos de como descrever determinado critério de avaliação, apresentando práticas de gestão de cases de sucesso de outros ciclos de premiação, além de apresentar um pouco da visão do examinador na hora de avaliar um relatório”, explica Coelho.
Gestores do Hospital Militar estiveram presentes no treinamento deste ano para melhor direcionamento na elaboração do relatório da modalidade gestão. A edição do PQA 2014 é a 2ª que o Hospital estará participando, concorrendo na modalidade gestão, porém, desta vez, passam da categoria de 250 pontos para 500 pontos.
“Há dois anos participamos do treinamento que nos permite tirar dúvidas da elaboração do relatório do PQA. Sentimos a necessidade de participar novamente por conta da renovação tradicional de nossa equipe. Temos confiança de que somos capazes de estruturar novo relatório, dando continuidade ao trabalho de gestão feito no Hospital Militar no ano anterior”, disse o coronel que representa a equipe da assessoria de gestão da diretoria do Hospital Militar, Wanderson Chiesa.
Na avaliação do coronel, a nova experiência na categoria de maior pontuação de gestão pública exige maior comprometimento da equipe pela qualidade, com destaque para as perguntas, grau de profundidade e complexidade da redação e resposta no relatório impulsionará o empenho de toda a corporação na busca contínua da qualidade nas práticas de gestão do Hospital Militar.
Vale ressaltar que os profissionais à frente do PQA estão disponíveis para atendimento. Dúvidas sobre o edital e critérios nas modalidades gestão e processos podem ser tiradas por meio dos e-mails [email protected]; [email protected], telefones 3622-6104, 3186-6642, site www.pqa.org.br, ou no Departamento de Assistência à Média e Pequena Indústria (DAMPI), localizado na Avenida Rodrigo Otávio, 1919, 1º andar, Centro.
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