O Ministério da Justiça deu início, no final de setembro, a uma força-tarefa para acompanhar as ações de proteção aos consumidores turistas nas 12 cidades que irão receber os jogos da Copa do Mundo 2014. Nesta segunda-feira (27), será a vez de Manaus (AM) sediar a reunião coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon) em conjunto com membros do Comitê Técnico de Consumo e Turismo.
A capital do Amazonas será a última cidade-sede a receber o comitê, que irá discutir com autoridades locais temas como hospedagem, transporte urbano, terrestre e aéreo, serviços de bares e restaurantes. O objetivo é preparar ações com ênfase na prevenção de eventuais conflitos de consumo e estabelecer um protocolo de ações para solução de demandas.
“A Copa de 2014 será uma grande oportunidade para o Brasil divulgar a qualidade de seus serviços e o respeito ao consumidor. Não toleraremos abusos e faremos monitoramento de preços e qualidade de serviços”, destaca a secretária nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Juliana Pereira.
As reuniões da Senacon com o Comitê Técnico já aconteceram no Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Natal, Recife, Brasília, Cuiabá, Fortaleza, Belo Horizonte, Porto Alegre e Salvador.
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