O gabinete do ouvidor da Câmara Municipal de Manaus (CMM), vereador Hiram Nicolau (PSD), recebeu 326 solicitações da população nas áreas de infraestrutura, transporte coletivo, saúde e educação, no período de 25 de fevereiro a 16 de dezembro deste ano. As demandas, segundo Hiram, foram encaminhadas à prefeitura para a tomada de providências.
Na área de infraestrutura, as principais necessidades foram destinadas aos serviços tapa-buracos nas zonas Norte e Leste da cidade, que somaram 125 casos; a reclamação contra o transporte coletivo ainda é a espera pelos veículos, com 83 registros; 66 solicitações foram para o aumento do número de funcionários nas unidades básicas de saúde (UBSs) e 52 demandas foram destinadas à melhoria da infraestrutura das escolas municipais.
Para o Ouvidor da CMM, vereador Hiram Nicolau (PSD), a função da ouvidoria durante o ano de 2013 não se resumiu em apenas a receber as reclamações, mas também em dar um encaminhamento e logo, um resultado, com uma resposta concreta para o problema enfrentado pelo cidadão.
“A Ouvidoria possibilitou uma ponte para os cidadãos junto ao Legislativo e Executivo. Todas as demandas foram registradas, colocadas em requerimentos e indicações para que as secretarias tivessem conhecimento e pudessem tomar providências de forma mais efetiva”, afirmou o vereador.
Ele informou ainda que algumas reivindicações geraram a elaboração de projetos de lei que hoje tramitam na CMM, como: Projeto de Lei (PL) que institui cota de dormitórios acessíveis e adaptáveis a pessoas com deficiência; PL que obriga as óticas da capital a fornecerem certificados de qualidade dos produtos comercializados; PL que prevê reserva das unidades térreas de edifício habitacionais financiados pelo Poder Público para pessoas idosas ou com algum tipo de dificuldade de locomoção, entre outros.
“Nós vereadores, enquanto representantes da população, temos que estar atentos e sensíveis aos problemas da cidade. Acredito que no ano de 2013, a Ouvidoria da Câmara de Manaus fez esse trabalho de forma direta e sem burocracia. Agradecemos o apoio dos colegas vereadores, de nossa equipe e, principalmente, da população que nos confiou suas necessidades”, defendeu Hiram.
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