O Procon-Manaus, juntamente com a delegacia do Consumidor – Decon, esteve no Centro da cidade na manhã desta segunda-feira, dia 16, para dar continuidade à Operação Educativa Boas Festas.
A Operação percorreu as avenidas Sete de Setembro e Eduardo Ribeiro orientando os lojistas quanto à obrigatoriedade do Código de Defesa do Consumidor disposto ao lado do caixa para consultas e também sobre a precificação dos produtos expostos.
Com a intensificação do comércio no período das festas natalinas é comum encontrar irregularidades relacionados a preços.
Segundo o ouvidor Alessandro Cohen, é necessário que ao pesquisar os produtos, o consumidor possa ver com clareza o preço exposto, com descontos e formas de parcelamento, seja em vitrines ou dentro da loja.
Em alguns locais, além dos problemas com a visualização dos preços, o Procon municipal, detectou também produtos cujo os preços de etiqueta não condiziam com o indicado nas placas de divulgação, além da falta do Código de Defesa do Consumidor, como ressalta Cohen.
Ainda segundo Alessandro Cohen, a orientação deve continuar no mês de dezembro e conta também com a colaboração de consumidores que se sintam lesados em transações comerciais.
A operação, que teve início este mês, é uma parceria entre os Procon municipal e estadual, Decon e Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Manaus e já percorreu os shopping centers da cidade.
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