Quem for neste sábado, dia 27, à tarde, no Centro Social Urbano – CSU do bairro Parque 10 de Novembro, vai ter a oportunidade de fazer sugestões, reclamações ou qualquer outro tipo de manifestação em relação aos serviços da Prefeitura de Manaus.
É que neste local vai estar em funcionamento um stand da Ouvidoria Geral Município, canal direto de acesso e comunicação da sociedade com o Executivo Municipal.
O chefe de gabinete da Ouvidoria, Renato Oliveira, destacou que o evento vai ao encontro do cidadão, em busca de ouvir e corresponder aos seus anseios.
A Ouvidoria Geral vai estar no CSU como integrante do “Saúde em Rua”, projeto social da Rede Amazônica de Televisão. O CSU está localizado na rua 22, nº 884, no final da Avenida Jornalista Umberto Calderaro Filho, antiga rua Paraíba. O atendimento no local acontece das 14h às 18h.
A Ouvidoria vai ocupar o stand número 05, localizado em frente ao campo de futebol de areia. A estrutura, segundo Sílvia Viana, vai contar com uma equipe de seis pessoas.
O atendimento vai ser informatizado, mas também disponibilizado a caixa de coleta de manifestação para aqueles que preferirem se manifestar por meio de formulários.
Os responsáveis em atender o público são os técnicos M. Gonçalves, Anne Danielle, Alessandra Petrúcio, Camila Corrêa e Fabiano Alfaia, além da própria coordenadora.
O programa Ouvidoria Itinerante, que vai ao encontro do público, é apenas um dos meios que a Ouvidoria Geral do Município disponibiliza para o acesso do cidadão com a Prefeitura. Existem, ainda, mais oito formas de contato. São elas:
Balcão da Cidadania: Atendimento presencial na sede da Ouvidoria, localizada na rua São Luís, nº 416 – 2º andar – Adrianópolis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Carta: endereçada para a rua São Luís, nº 416 – 2º andar – Adrianópolis. CEP: 69. 057-250
Atendimento telefônico gratuito: 0800-092-0111, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Facebook: http://www.fecebook.com/pages/Ouvidoria-Municipal-De-Manaus
E-mail: [email protected]
Internet: Por meio do Portal da Prefeitura de Manaus: http://www.manaus.am.gov.br/
Caixas coletoras de sugestões: distribuídas em todos os órgãos da Prefeitura de Manaus, além de uma disponível na Câmara Municipal de Manaus.
