Nesta quarta-feira, dia 05, a Prefeitura de Manaus realizou mais uma ação para chamar a atenção quanto aos direitos das pessoas idosas e das com deficiências no transporte público. Esta foi a centésima vez, só este ano, que a Superintendência Municipal de Transportes Urbanos – SMTU realizou uma ação para estimular um relacionamento mais cordial entre motoristas e passageiros.
Cursos para os operadores, campanhas de conscientização e palestras em escolas e nas empresas de transporte também foram ações de rotina. Desta vez a sensibilização foi no terminal de integração da Avenida Constantino Nery, e teve como foco as dificuldades que os idosos e deficientes enfrentam, diariamente. As ações nos terminais ocorrem sempre as quartas-feiras.
De acordo com a coordenadora da campanha da SMTU, Jacilena Loureiro, o resultado desse trabalho é a redução no número de ligações feitas para o disk-denúncia da superintendência.
Os assentos reservados aos idosos e pessoas com deficiência são entre quatro e sete, dependendo do tipo de veículo. Mais de 20 mil pessoas já foram cadastradas e podem utilizar o passafácil, serviço que garante a gratuidade no transporte coletivo.
As denúncias contra maus tratos diminuíram, mas, de acordo com a presidente do Conselho Municipal do Idoso, mesmo com as campanhas os idosos ainda sofrem esse tipo de agressão.
A meta da SMTU é firmar uma parceria com os conselhos municipal e estadual dos idosos para facilitar o controle sobre as denúncias, já que muitos idosos não procuram a superintendência para fazer as reclamações.
A SMTU disponibiliza ainda, o telefone 8818-1047 para recebimento de denúncias de idosos ou pessoas com deficiência. Para isso, deve anotar o número do ônibus, a linha, a empresa e, se possível, o nome do motorista.
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