Por determinação do governador Omar Aziz, a Ouvidoria Geral do Estado, que coordena as unidades dos Pronto Atendimento ao Cidadão (PACs), criou um posto especial para atendimento emergencial para as pessoas que perderam seus documentos (CPF, RG e Carteira de Trabalho) no incêndio acontecido na última terça-feira, 27 de novembro, na comunidade Arthur Bernardes, no bairro São Jorge, zona oeste.
O posto especial funcionará no local mais próximo do ginásio Ninnimberg, onde a maioria das pessoas está alojada, para facilitar o atendimento. O local escolhido foi o Centro de Educação Profissional Padre Estélio Dálison (rua Emília Ruas, s/nº, São Jorge). A emissão de documentos inicia nesta quinta-feira, dia 29 de novembro, a partir das 8h.
Com isso, o serviço de emissão de carteira de trabalho, especificamente do PAC Alvorada, não terá atendimento, por isso a Ouvidoria orienta a população para procurar as outras unidades do PAC na Cidade Nova, Compensa, São José, Educandos e Porto, porque o atendimento será exclusivo para as famílias que perderam seus documentos no incêndio.
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