Moradores da zona sul de Manaus que estejam com dúvidas ou desejem formalizar reclamações relacionadas a produtos e serviços podem agendar uma visita ao “ Procon Itinerante”. O projeto realizado pela Secretaria Executiva de Proteção e Orientação ao Consumidor – Procon/AM estará atendendo nesta sexta-feira, 29 de abril, no Centro de Referência da Família 31 de março, localizado à rua 21, Conjunto 31 de março, Japiim. O atendimento será das 8h às 14h.
O consumidor precisa levar seus documentos pessoais ( RG, CPF e comprovante de residência), além de documentos como notas fiscais, recibos, contratos, que comprovem a existência da relação de consumo com o(s) fornecedor(es).
Até agora, o Procon Itinerante atendeu a 296 cidadãos consumidores contabilizando as ações realizadas desde setembro de 2015. A proposta é dar alternativas ao consumidor que não pode comparecer à sede do Procon/Amazonas para tirar dúvidas, receber orientação ou formalizar uma reclamação, tudo isso é disponibilizado por meio do Procon Itinerante.
O Procon Amazonas também atende de segunda a sexta, das 8h às 14h, na sua sede localizada na Avenida André Araújo, 1500, Aleixo. Os telefones para contato são: 3215-4009/4010 e 0800 092 1512.
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