Falha no Bradesco faz sumir saldo de clientes nesta segunda (27)
Clientes do banco Bradesco relataram instabilidades e problemas com o saldo da conta nesta segunda-feira (27). De acordo com relatos nas redes sociais, correntistas abriram o aplicativo e encontraram contas negativadas mesmo sem apresentar nenhum lançamento negativo no extrato.
As instabilidades surgiram durante a manhã de hoje. O Downdetector, site usado para registrar reclamações sobre erros em serviços digitais, mostrou um pico de reclamações às 10h36 (horário Brasília), mas os problemas se estenderam durante o começo da tarde.
Em nota, o Bradesco afirma que “o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes” e que a situação deve ser regularizada no decorrer do dia. O perfil do banco no X também respondeu alguns clientes para informar que estão cientes e “em breve o ocorrido será solucionado”.
Se você foi uma das pessoas com o saldo afetado, a alternativa é aguardar até que o sistema volte ao normal. A falha parece estar relacionada ao aplicativo em si, e não às contas bancárias, então é provável que os valores sejam corrigidos em breve.
