02/JUL 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

‘Alerta Mulher’ foi acionado 57 vezes para atender emergências de violência

Publicado em 23 de maio, 2023

'Alerta Mulher' foi acionado 57 vezes para atender emergências de violência

Aplicativo é destinado a mulheres com medidas protetivas concedidas ou solicitadas na Justiça

O aplicativo “Alerta Mulher” recebeu 57 acionamentos para atendimento de emergência relacionado à violência contra a mulher, entre os meses de janeiro e abril deste ano. O aplicativo foi desenvolvido pela Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM), através do Departamento de Tecnologia da Secretaria Executiva-Adjunta de Planejamento e Gestão Integrada de Segurança (Seagi), em parceria com a Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc).

O aplicativo é destinado às mulheres que foram vítimas de violência ou de ameaça, sendo monitorado em tempo real pelo Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops). Para realizar o cadastro, a vítima deve registrar um Boletim de Ocorrência (BO) e apresentar durante o processo de cadastro. O sistema foi elogiado pela Ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, que esteve em Manaus, em abril deste ano, e conheceu o atendimento diretamente do Ciops.

De acordo com o Cabo Luiz Ricardo, coordenador do Ciops, a resposta aos acionamentos pelo botão de alerta tem que ser rápida, por isso os atendentes são treinados e orientados a seguir um protocolo para atender a esse tipo de ocorrência.

“Esses atendimentos são feitos preferencialmente por uma equipe da Sejusc, sendo em parceria com a Secretaria de Segurança para atender mulheres que têm medida protetiva ou fizeram a solicitação na justiça. A Sejusc ao mandar o agente aqui para o Ciops, passa por um treinamento nas delegacias junto à utilização desse sistema e, aqui, promovemos os ajustes técnicos em relação ao atendimento”, explicou.

A educadora social da Sejusc, Raimunda Santos, que realiza os atendimentos por meio do Sistema, destaca que os atendimentos têm que ser rápidos e o aplicativo monitora a vítima por meio de um sistema de GPS, que ajuda a polícia até em caso de perseguição ou fuga.

“Quando o agressor chega próximo da vítima ela aperta um botão que emite o alerta no nosso computador e acionamos imediatamente a viatura da área, com um sistema de monitoramento via GPS da localização da vítima sempre atendendo em tempo real. A resposta costuma ser imediata”, relatou a educadora e atendente do Sistema.

Como usar

A vítima pode baixar o aplicativo no sistema Android, por meio do Google Play Store. O “Alerta Mulher” permite que a vítima já cadastrada envie fotos e áudios. As informações são recebidas pela equipe de monitoramento do Ciops, que aciona uma viatura para atender a ocorrência.

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