A Ouvidoria Municipal iniciou nesta terça-feira, 23 de abril, a distribuição de 16 caixas de coleta de manifestações em 15 órgãos da estrutura da Prefeitura de Manaus, além da instalação de um ponto na Câmara Municipal de Manaus, responsável pela fiscalização do Executivo.
Por meio delas, os usuários do serviço público municipal e cidadãos vão poder se manifestar sobre assuntos relacionados à Prefeitura. Na própria caixa há um espaço para o depósito de formulário específico, que deve ser preenchido com sugestões ou críticas.
O Ouvidor geral do município, Alessandro Cohen, afirmou que com a concretização da primeira fase da implantação das caixas de coleta, foi possível ampliar os meios de comunicação disponíveis para que a sociedade entre em contato com a Ouvidoria manifestando seus anseios.
Os locais que receberam a caixa de coleta foram: a sede da Prefeitura de Manaus, que abriga nove secretarias; Procuradoria Geral do Município; a Superintendência Municipal de Transportes urbanos, SMTU; as secretarias de Educação; Abastecimento; Assuntos Fundiários; Infraestrutura; Desporto e Lazer; Assistência Social e Direitos Humanos; Governo; Limpeza Pública; Finanças, Planejamento e Tecnologia da informação, Posto da ManausFácil, Defesa Civil/Parte Operacional/Estrada da Compensa; Saúde do Servidor; e Previdenciário.
A caixa é confeccionada em madeira com dimensões de 35 cm x 30 cm e com porta-formulário ao lado pata facilitar e agilizar a manifestação.
Com este meio, sobe para sete as formas de comunicação que a Ouvidoria Municipal disponibiliza à sociedade para comunicação com o poder público.
Além das caixas existem o Balcão da Cidadania, atendimento presencial na sede da Ouvidoria, carta por meio dos Correios, atendimento telefônico gratuito pelo numero 0800-092-0111, home Page da ouvidoria no Facebook, pelo e-mail [email protected], e o site da Ouvidoria na Internet gabinetecivil.manaus.am.gov.br/ouvidoria/.
A Ouvidoria Municipal funciona na Rua São Luís, nº 416 2º andar Adrianópolis. CEP: 69.057-250.
