Ministro da Previdência anuncia pacote para zerar fila do INSS e acelerar atendimentos
O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, afirmou em entrevista ao PodNews deste domingo (10) que o governo Lula (PT) trabalha para zerar a fila do INSS até outubro deste ano.
Segundo ele, o Palácio do Planalto deve anunciar já nas próximas semanas um pacote de medidas voltado à redução do tempo de espera por benefícios previdenciários.
“O presidente Lula tem esse compromisso com o povo brasileiro de zerar essa fila. Nós estamos empenhados em fazer com que essa palavra seja cumprida. Até setembro ou outubro, a gente já [quer] ter a notícia de que a fila está zerada”, declarou.
De acordo com o ministro, que neste mês completou um ano à frente da pasta, a meta do governo é fazer com que o estoque de pedidos fique limitado ao fluxo natural mensal do instituto – atualmente em torno de 1,3 milhão de requerimentos – com prazo médio de resposta inferior a 45 dias.
Atualmente, segundo Wolney, o tempo médio de espera caiu de 81 dias, em fevereiro, para 66 dias em abril. Ele atribuiu a redução à contratação de novos peritos médicos, ao pagamento de bônus por produtividade, à realização de mutirões e à ampliação da perícia médica conectada, sistema remoto que permite atendimento entre diferentes estados.
“O INSS teve um recorde histórico em março. Conseguimos responder mais de 1,6 milhão de pedidos”, afirmou.
O ministro também rebateu críticas sobre o tamanho da fila, hoje estimada em 2,6 milhões de requerimentos. Segundo ele, o número inclui pedidos recentes – ainda dentro do prazo legal de análise -, solicitações duplicadas e processos que dependem de documentação complementar dos próprios segurados.
Durante a entrevista, Wolney anunciou ainda que o governo federal prepara um novo conjunto de ações para acelerar os atendimentos.
“O governo como um todo está preparando um plano mais avançado para o enfrentamento dessa fila”, disse. “Nas próximas semanas, o governo vai anunciar um pacote de medidas para ajudar no enfrentamento da fila”.
O ministro também comentou a troca no comando do INSS, em abril, e afirmou que a escolha de Ana Cristina Silveira marca uma “virada de página” após a crise dos descontos indevidos em aposentadorias e pensões revelada pela operação Sem Desconto.
Para ele, a nova presidente terá como missão recuperar a credibilidade do instituto, modernizar processos e melhorar o atendimento aos segurados.
“É preciso virar essa página de uma previdência deficitária, demorada, atrasada e que lida com fraudes. Nós queremos mostrar um INSS moderno, humanizado e eficiente”, pontuou.
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