21/JUN 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Sejusc denuncia perfis que cobram por agendamento nos PACs e reforça gratuidade dos serviços

Publicado em 03 de novembro, 2021

O PAC Digital, do Sasi, está disponível para sistemas Android e iOS.

A Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) identificou perfis nas redes sociais que estão cobrando pelos agendamentos realizados pelo aplicativo PAC Digital, do Sasi, para atendimentos nas unidades de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC). A pasta reforça que a venda é criminosa, pois o serviço é gratuito, sendo possível agendar pela internet a emissão de 1ª e 2ª via do Registro Geral (RG).

De acordo com a secretária titular da Sejusc, Mirtes Salles, a pasta identificou perfis que estão cobrando entre R$ 10 e R$ 20 pelos agendamentos no aplicativo que é acessível e gratuito à população.

“As pessoas estão aplicando golpes, vendendo agendamentos de RGs, o que é proibido, pois o serviço é totalmente gratuito. O Governo do Amazonas investiu no serviço para oferecer comodidade à população e não tem a necessidade de ninguém cobrar por isso”, disse a gestora.

A gestora ainda reforça que o aplicativo PAC Digital já realizou mais de 36 mil agendamentos desde a estreia do serviço, no início do mês de outubro.

Funcionamento 

O primeiro passo é baixar o aplicativo Sasi, fazer o cadastro e depois colocar o código “SJPAC”. Em seguida, é só acessar o primeiro canal, que é o de pedido de agendamento.

Após a solicitação feita, a pessoa recebe uma mensagem, pelo e-mail e telefone cadastrados no aplicativo, em até 72 horas, com a confirmação do serviço via SMS ou e-mail.

Além do agendamento, o aplicativo também conta com as abas “Conheça o PAC”, “Notícias”, “Sugestões e Reclamações”, e está disponível para celulares Android e iPhone (iOS).

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