Divulgação/Ufam
A Universidade Federal do Amazonas (Ufam) divulgou, nesta quinta-feira (25/6), serviços que está oferecendo durante a pandemia de Covid-19, no estado. A instituição oferece desde o ‘tira-dúvidas’ sobre a doença até atendimento psicológico para a comunidade acadêmica e a sociedade em geral.
Segundo a universidade, o objetivo é colaborar com o bem estar mental e físico das pessoas diante do quadro de pandemia de Covid-19. Confira, abaixo, quais são os serviços e como fazer para ter acesso.
Inicialmente voltado para o público da universidade, o serviço ampliou o seu foco e agora trabalha com toda a população. São atendidos crianças, adolescentes, adultos e idosos de ambos os sexos, da capital e do interior, inclusive outros estados da federação.
O serviço é ofertado pelo Centro de Serviços de Psicologia Aplicada (CSPA) da Faculdade de Psicologia da Ufam (FPSI). Diante da pandemia e do distanciamento social e, ao perceber as consequências emocionais dessas situações, o centro desenvolveu um projeto de voluntariado com professores, mestrandos, egressos da graduação e psicólogos fora da Ufam para compor o serviço.
Semanalmente, são publicados cartões informativos do serviço nas mídias sociais da faculdade com a escala de dia, horário e forma de contato.
Não há lista de espera. Segundo a Ufam, todas as pessoas que entram em contato são atendidas. Para ter acesso ao serviço, a pessoa precisa escolher no cartão, dia e horário e enviar uma mensagem para o profissional. Dessa forma, a pessoa terá o atendimento.
O serviço começou no dia 9 de abril e, até o momento, já realizou cerca de 500 atendimentos.
A Gerência Multidisciplinar de Telessaúde da Ufam está oferecendo diversos serviços ao público em geral. Os atendimentos vão desde o esclarecimento de dúvidas sobre a Covid-19 até o pré-diagnóstico da doença, dado pelos profissionais envolvidos no trabalho.
Por meio do WhatsApp e do serviço de mensagens automáticas (Chatbot), a população pode indicar o serviço que precisa e receber o atendimento necessário.
Clique aqui e confira a lista dos serviços oferecidos pela Telessaúde da Ufam.
Os serviços estão disponíveis pelo link http://bit.ly/Covid19-ufam ou pelo WhatsApp: (92) 99112-4888.
Telegram
É um aplicativo de troca de mensagens de texto, vídeo, áudio e imagem. Será criado um grupo para interação da população em geral junto aos profissionais de saúde para esclarecimentos de dúvidas e obtenção de informações a respeito do atual cenário da Covid-19.
Pré-diagnóstico para COVID-19
A pessoa poderá fazer um pré-teste para Covid-19 por meio das perguntas e, em seguida, terá um possível resultado positivo ou negativo ou suspeito para a doença.
Lives
As lives, entrevistas e informes sobre Covid-19 são transmitidas nas redes sociais da Telessaúde: @Telessaude_ufam (instagram e youtube) e Telessaudeufam (Facebook).
Teleconsulta na modalidade multiprofissional
De acordo com a Ufam, o serviço está sendo um marco histórico para a Telessaúde, pois as profissões envolvidas tiveram a primeira oportunidade em desenvolver os atendimentos por meio de um ambiente virtual.
O trabalho foi possível graças aos residentes do Programa de Residência Multiprofissional do Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV), das áreas como nutrição, enfermagem e fisioterapia que realizam os atendimentos.
A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas, por meio do Departamento de Saúde e Qualidade de Vida (DSQV), adaptou os seus serviços em saúde para acolher as demandas dos trabalhadores da universidade. O setor passou a realizar atendimento online nas áreas de Enfermagem, Medicina (Clínica Geral e Medicina do Trabalho), Psicologia; Serviço Social e Assistente em Administração. Os serviços são oferecidos de segunda a sexta-feira, das 8h às das 12h, e 13h às 17h.
O acolhimento de demandas ocorre por meio de formulário específico de solicitação de atendimento Cais. As demandas serão respondidas para o e-mail informado pelo trabalhador no formulário ou por chamada de vídeo pelo Skype, conforme avaliação da necessidade da equipe multiprofissional.
Na hipótese de necessidade do atendimento por chamada e vídeo, o DSQV entrará em contato para agendar dia e horário. É necessário que os trabalhadores informem um e-mail com conta no Skype, para que as chamadas possam ser realizadas. Além do e-mail e do Skype, o DSQV está conectado às redes sociais através do Instagram, no perfil @cais_ufam, onde a equipe de Enfermagem atende todo o público, inclusive discentes.
Veja mais notícias em Geral
