A necessidade de isolamento social acelerou a transformação no mundo corporativo. Antes vista como utopia por muitos, o home office se tornou a única alternativa para manter as empresas funcionando.
Quanto mais rápido as empresas se adaptarem, menores serão as perdas. Por outro lado, o desafio de uma mudança desta magnitude com pouco ou nenhum planejamento é enorme.
A principal quebra de paradigma para muitos líderes é deixar de gerenciar tempo e passar a gerenciar resultados. Se você acredita que tentar controlar o tempo de trabalho do colaborador em casa vai trazer algum resultado está fadado a se aborrecer pelo motivo errado.
Tempo nunca foi sinônimo de resultado ou esforço. Mas gostamos de acreditar que temos controle sobre as coisas e, afinal, horários de entrada e saída são mais fáceis de controlar do que produtividade e eficiência.
Se o colaborador prefere acordar às 5h da manhã e trabalhar com alta produtividade até as 9h, entregando tudo o que está combinado e mantendo os indicadores em ordem, então o trabalho está feito.
Quando o colaborador bate sua meta de vendas ou supre as necessidades dos clientes, usando as redes sociais e todos os recursos de comunicação disponíveis com seu smartphone, enquanto faz outras atividades, não importa quantas horas ele passou em frente ao notebook no dia.
Para o líder estratégico, a única coisa que precisa ser gerenciada é o resultado da equipe. Você pode fazer isso definindo indicadores inteligentes para sua área, desdobrando estas metas para cada colaborador e gerenciando suas entregas.
Deve agendar pontos de checagem periódicos, individuais ou em grupo, por telefone ou videoconferência, para avaliar os resultados e fazer os ajustes necessários. A palavra chave aqui é responsabilidade, que deve ser precedida de autonomia e dos recursos necessários.
O home office chegou para ficar, passará a fazer parte do nosso cotidiano, seja como política de atração ou retenção de talentos, seja como forma de reduzir custos fixos com aluguéis e equipamentos de escritório.
Por isso, gerar resultados, gerenciando equipes a distância será uma competência cada vez mais valorizada pelas organizações no Brasil e no mundo. É hora de se atualizar!
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