Fiscais da Superintendência Municipal de Transportes Urbanos (SMTU) acompanharam, esta semana, a operação de sete linhas de ônibus que atendem os bairros Santa Etelvina e União da Vitória, na zona Norte. Eles fiscalizaram o cumprimento das primeiras viagens do dia programadas para as linhas e o cumprimento do itinerário feito dentro dos bairros.
No bairro Santa Etelvina, que é atendido pelas linhas 307, 315 e 030, o horário de saída dos ônibus, que anteriormente era às 4h30 da manhã, foi adiantado para as 4h25. A mudança ocorreu por determinação da SMTU, após solicitação da comunidade. A fiscalização foi realizada para verificar o cumprimento do novo quadro de horário.
Além disso, os fiscais acompanharam o cumprimento do itinerário dos coletivos para verificar se estavam atendendo as ruas Jorge Teixeira, Vanda Maria e Quatro de Abril, no bairro Santa Etelvina. Moradores reclamaram que os motoristas estavam deixando de circular por elas.
As primeiras viagens realizadas pelas linhas 323 e 320 que saem do bairro União da Vitória também foram verificadas durante a fiscalização desta semana. Estas linhas devem sair do terminal de bairro às 4h30 e havia reclamações de usuários de que os coletivos saíam mais tarde. Outra linha fiscalizada foi a 038-Comunidade 23 de Setembro/ Lago Azul/ T3 que apenas atende o União da Vitória em determinados horários. Anteriormente, a linha entrava no bairro em apenas em dois horários, mas por solicitação dos moradores, houve uma ampliação. A 038, ao passar pela avenida Torquato Tapajós, deve circular entrar e no União da Vitória às 4h30, 6h, 11h50 e 17h50. Fiscais da SMTU verificaram se a determinação dada pela SMTU quanto à linha 038 estava sendo cumprida.
Os fiscais não constataram irregularidades na operação das linhas, no entanto, a fiscalização terá continuidade.
Reclamações de irregularidades na operação de linhas do transporte coletivo podem ser feitas ao Serviço de Atendimento Comunitário da SMTU (SAC SMTU) nos números 118, 3236-2384/2115/2116 ou pelo email: [email protected], além de nos perfis da Superintendência nas redes sociais, Facebook SMTU Manaus e Twitter, @SMTUMANAUS. É sempre importante informar horário, data e local, além do número de ordem do ônibus, no caso de desvios de itinerário ou reclamações contra os operadores.
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