A Eletrobras Amazonas Energia deu início nesta terça-feira (18) à campanha de “Incentivo à Adimplência” que tem por finalidade proporcionar a negociação de parcelamento de débitos. A ação oferece condições especiais de parcelamento para os consumidores que possuem débitos em atraso e queiram parcelar suas dívidas.
Na campanha serão englobadas as Parte inferior do formulário classes privadas (residencial, comercial, industrial e rural). A ideia é dar ao cliente a oportunidade de quitar seu débito em condições especiais.
A negociação contempla entrada mínima de 5% do valor do débito com número de parcelas acessível e redução de juros e multa para o débito parcelado.
Como requisitos básicos, só poderão fazer parte das negociações, as faturas vencidas. Para realização do parcelamento, o consumidor deve ter no mínimo três faturas em débito. O regulamento da campanha determina que não poderão participar os débitos que tramitam na Justiça.
A Eletrobras Amazonas Energia reforça que, após a negociação, as restrições de crédito do cliente inadimplente devem ser removidas em um prazo de até 72 horas após o pagamento do débito.
O atraso de três parcelas do financiamento e/ou da fatura mensal de energia irá ocasionar o vencimento de todo o débito. Além disso, se no curso do parcelamento, o pagamento ocorrer após a data do vencimento, o desconto não será concedido e a empresa tomará medidas imediatas de suspensão do serviço de fornecimento de energia elétrica.
A concessionária dispõe de outras maneiras de parcelamento e, para participar, basta se dirigir a qualquer estande dos pontos de Pronto Atendimentos ao Cidadão (PAC), ou também à loja própria localizada na rua Dez de Julho, no Centro, ou ainda entrar em contato por meio do Call Center 0800 701 3001.
A campanha acontece em todo o Amazonas. Com a iniciativa, a empresa pretende aumentar a taxa de arrecadação e reduzir o índice de inadimplência.
A Eletrobras Amazonas Energia ressalta que vem investido muito para garantir a oferta e qualidade no fornecimento de energia elétrica em todo o Estado. Em contrapartida, a empresa espera contar com empenho dos clientes na quitação dos débitos para que possa realizar mais investimentos em benefício de todos.
Veja mais notícias em Releases
