Foto: Antônio Lima/Secom
Nesta segunda-feira (27/10), o Governo do Amazonas iniciou o funcionamento do novo modelo de atendimento Fast Track no Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, na zona leste de Manaus. Totalmente reformado e modernizado, o espaço de pronto atendimento passa a oferecer um fluxo mais ágil, eficiente e humanizado para os pacientes que dependem do sistema público de saúde.
A implantação do modelo faz parte do processo de modernização do HPS Platão Araújo e segue o Sistema Manchester de Classificação de Risco, referência internacional que organiza o atendimento conforme a gravidade dos casos. O Fast Track garante mais rapidez nos atendimentos e otimiza o uso dos recursos hospitalares, permitindo que pacientes com quadros leves recebam avaliação, tratamento e alta no próprio setor de pronto atendimento.
O sistema já havia sido implantado com sucesso no Complexo Hospitalar Sul, que reúne o Hospital 28 de Agosto e o Instituto da Mulher Dona Lindu, e apresentou resultados importantes na redução do tempo de espera e no aumento da resolutividade.
O autônomo Lindomar Gomes, 49, foi um dos atendidos no novo modelo e aprovou o pronto atendimento. “Eu achei muito diferente, o atendimento foi rápido. Acho que foi de 20 minutos. O espaço novo, um ambiente bonito. Até eu falei para minha esposa, pensei que era particular”, comentou.
O agricultor Francisco Alves também esteve na unidade e destacou a modernização do espaço e o atendimento realizado pela equipe médica. “Foi uma reforma muito linda. Agrada a todo mundo e o respeito daqui pelas pessoas é grande. E assim, nem todo o hospital particular está igual. Isso traz uma melhoria, as pessoas se sentem mais apoiadas, e as pessoas que estão na frente do trabalho criam mais valor, porque estão fazendo um serviço bonito”, disse.
Com o novo modelo, os pacientes classificados como azul ou verde (casos de baixa complexidade) são atendidos diretamente no pronto atendimento, sem ocupar leitos hospitalares. Os casos amarelos e laranjas, de maior gravidade, são encaminhados para áreas específicas, onde recebem acompanhamento médico e exames complementares.
A estrutura física do setor também foi totalmente remodelada, com nova recepção, áreas de triagem, salas de medicação e procedimentos, postos de enfermagem e médico, além de farmácia satélite e banheiros. O ambiente foi planejado para garantir conforto, segurança e fluidez no atendimento, como explicou o diretor executivo da unidade, Juliano Botero.
“É uma conquista, não só para a zona leste de Manaus, mas para toda a população amazonense. Uma estrutura totalmente moderna, onde a qualidade no atendimento e a solução das definições clínicas se tornam muito mais eficazes, com segurança do paciente e também para os nossos colaboradores”, disse o diretor.
No fim de semana, cerca de 100 profissionais participaram de treinamento teórico e prático para atuar no novo modelo Fast Track no HPS Platão Araújo. A capacitação abordou os protocolos de classificação de risco e o fluxo de atendimento, garantindo que toda a equipe estivesse preparada para o início das operações nesta segunda-feira.
O HPS Platão Araújo vem registrando avanços desde a reestruturação da gestão, em julho deste ano. O número de cirurgias aumentou 32,5% nos últimos três meses, passando de 1.409 para 1.867 procedimentos, e as cirurgias ortopédicas, principal demanda da unidade, cresceram mais de 60%.
O pronto-socorro também ampliou em 13,2% o número de atendimentos, que subiu de 15.268 para 17.290 no mesmo período. Além disso, o hospital está há quase quatro meses sem pacientes nos corredores, resultado direto do programa Corredor Zero e das medidas de reorganização dos fluxos.
Outras ações implementadas incluem a realização de cirurgias durante a madrugada e fins de semana, e a adoção de um protocolo de laudo de risco cirúrgico em até 40 minutos, o que permite operar pacientes no mesmo dia, quando clinicamente aptos.
Novos equipamentos, como carrinhos de anestesia e dois “arcos em C”, aparelhos de raio-X para centros cirúrgicos, ampliaram a capacidade tecnológica da unidade. Desde julho, mais de 750 profissionais foram contratados, entre médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos e técnicos de enfermagem.
