03/SET 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Pesquisa da Fecomércio-AM aponta otimismo recorde e consumo elevado na Black Friday 2025

Publicado em 22 de outubro, 2025

Foto: Divulgação

A Black Friday 2025 promete ser uma das mais movimentadas dos últimos anos em Manaus, segundo pesquisa do Instituto Fecomércio de Pesquisas Empresariais do Amazonas (IFPEAM). O levantamento aponta que 92% dos consumidores pretendem realizar compras na data promocional — o que representa nove em cada dez entrevistados. Apenas 8% afirmaram que não devem participar das promoções deste ano.

O estudo, feito com consumidores do comércio varejista da capital, revela um clima de otimismo generalizado entre lojistas e consumidores, confirmando a recuperação da confiança no mercado de bens e serviços.

Quando e o que comprar

De acordo com a pesquisa, 47% dos consumidores pretendem aproveitar as ofertas ao longo da semana da Black Friday, enquanto 22% concentrarão suas compras na sexta-feira (28 de novembro).

As categorias mais procuradas são eletrônicos, moda e vestuário, eletrodomésticos, beleza e perfumaria, celulares, supermercado, casa e decoração, brinquedos e jogos, que somam 85% das intenções de compra. Outros 15% se distribuem entre artigos esportivos, alimentos e bebidas, bolsas, viagens e produtos pet.

Quanto gastar e como pagar

Mais da metade dos entrevistados (54%) declarou que deve gastar acima de R$ 250. Outros 23% planejam desembolsar entre R$ 151 e R$ 250, 17% entre R$ 81 e R$ 150, e 6% até R$ 80.

O cartão de crédito segue como o principal meio de pagamento (46%), seguido do Pix (38%), que ganha espaço pela agilidade e segurança, e do crediário ou cartão das próprias lojas (16%).

Lojas físicas continuam líderes

Apesar do avanço das compras online, o atendimento presencial ainda é o preferido da maioria: 81% dos consumidores pretendem fazer suas compras em lojas físicas, contra 10% que optam pelo ambiente digital. Outros 9% ainda não decidiram.

Entre os consumidores que vão às ruas, o Centro de Manaus lidera a preferência (45%), seguido dos shopping centers (32%) e das lojas de bairro (16%).

A Fecomércio-AM avalia que o alto índice de intenção de compra reflete a confiança do consumidor e o aquecimento do comércio local no último trimestre do ano.

? A pesquisa completa está disponível em: www.fecomercio-am.org.br

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