06/JUN 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Zera Dívida é prorrogada e período para renegociar pagamentos de débitos com a Águas de Manaus vai até 20/12

Publicado em 13 de dezembro, 2021

Os descontos nesta campanha Zera Dívida podem chegar até 80% do valor final do débito, dependendo da idade da dívida. Foto: Divulgação

A Águas de Manaus prorrogou até o dia 20 de dezembro a campanha Zera Dívida, para renegociação de débitos em condições especiais para quem quer ficar em dia com as contas de água e entrar 2022 sem pendências com a concessionária.

Entre as condições exclusivas de negociação disponíveis nesta Zera Dívida, estão descontos que podem chegar até 80% do valor final do débito (dependendo da idade da dívida), 100% no valor de juros e multas, parcelamentos flexíveis e utilização de cartão de crédito. Quem optar por pagamentos à vista, terá condições ainda melhores. Os interessados em participar da campanha devem ter em mãos documentos como RG, CPF e o número de matrícula de sua fatura.

O atendimento está sendo realizado de duas formas, a presencial e a virtual. Para quem deseja renegociar por meio do atendimento presencial, oito pontos estão distribuídos pela cidade e seguem com os protocolos de proteção contra a Covid-19, como uso de máscaras, distanciamento e álcool em gel. Na modalidade online, basta entrar em contato com a concessionária, por meio dos canais digitais 24 horas.

Pontos físicos

O atendimento para a Campanha Zera Dívida segue em oito pontos: Loja Central na Leonardo Malcher (Centro), PAC Sumaúma (Cidade Nova), PAC São José (zona Leste) e PAC Municipal, na Galeria Espírito Santo (rua 24 de maio, Centro). Nestes pontos, é necessário fazer um agendamento prévio no site www.aguasdemanaus.com.br ou no 0800 092 0195.

Os horários disponíveis para agendamento nos PAC’s Sumaúma, São José e Galeria Espírito Santo serão de segunda a sexta, das 8h30 às 13h30. A loja da Leonardo Malcher, funciona de segunda a sexta das 8h30 às 16h30, e sábados das 8h às 11h30.

Além das lojas, outros quatro pontos de atendimento foram criados exclusivamente para as negociações da Zera Dívida, onde não é necessário agendamento. Eles vão reforçar o atendimento para moradores das zonas Norte, Oeste e Leste. Nestes locais, o atendimento segue funcionando de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h:

– Conselho Comunitário do São José II (Rua 11, ao lado da Casa Mamãe Margarida);
– Associação Comunitária do Núcleo 15 da Cidade Nova (Rua 173, número 5, Cidade Nova);
– Associação dos Moradores da Compensa II (rua dos Escoteiros, 02, Compensa II- nas proximidades da escola Eldah Bitton);
– Escola de Samba Sem Compromisso (Avenida Margarita, 1033, Nova Cidade).

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