Durante a ação, serão oferecidos serviços de orientação jurídica e abertura de reclamações referentes a consumo. Foto: Divulgação
A Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC/Aleam) promoverá mais uma edição do Balcão do Consumidor, nesta sexta-feira (9), no bairro Jorge Teixeira 1ª Etapa, zona Leste de Manaus. Na ocasião, serão oferecidos serviços de orientação jurídica e abertura de reclamações referentes a consumo.
A ação, que ocorrerá das 8h às 12h, irá adotar todos os critérios de organização e protocolos de higiene recomendados pela Fundação de Vigilância Sanitária (FVS), como a obrigatoriedade do uso de máscara, distanciamento social e disponibilização de álcool em gel ao público.
“A ação facilitará o atendimento dos consumidores mais vulneráveis, que se sentirão amparados pelo Poder Público frente aos abusos cometidos por alguns fornecedores de produtos e serviços neste período de pandemia”, justificou o presidente da CDC/Aleam, deputado estadual João Luiz (Republicanos).
Uma equipe composta por advogados e conciliadores da CDC/Aleam estará disponível para atender à população com problemas relacionados às questões de consumo. “Por conta da pandemia, algumas leis consumeristas foram alteradas e, durante a ação, o consumidor será orientado quanto à legislação em vigência e, principalmente, sobre os seus direitos”, concluiu João Luiz.
Devido aos protocolos sanitários adotados pela Casa Legislativa, a CDC/Aleam segue somente com os atendimentos on-line, por meio das redes sociais e telefones. Denúncias e reclamações podem ser realizadas por meio do e-mail [email protected], telefone 3183-4451, WhatsApp (92) 994402019 e também pelas redes sociais do deputado João Luiz no Facebook, Instagram e Twitter.
Balcão do Consumidor na zona Leste de Manaus
Quando: Sexta-feira (9/4)
Onde: Rua das Rosas com a Rua dos Trevos, bairro Jorge Teixeira 1ª Etapa, próximo à academia ao ar livre
Horário: 8h às 12h
