21/AGO 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Procon-AM questiona Bombril por possível racismo em publicidade

Publicado em 17 de junho, 2020

O Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon/AM) pedirá esclarecimentos à Bombril em relação à publicidade da esponja de aço de nome “Krespinha”, comercializada nos anos 1950 e com relançamento confirmado pela empresa. A divulgação do produto foi alvo de diversas discussões, com muitas pessoas apontando racismo não apenas pelo uso do termo em associação a uma esponja de aço, mas também porque a versão anterior do item ficou famosa por ter uma embalagem com a imagem de uma criança negra.

O diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, explica que os consumidores podem denunciar ao órgão outros casos de publicidade com incitação ao preconceito, crime previsto no artigo 37, § 2º do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

As denúncias podem ser feitas pelos e-mails [email protected] e [email protected]ov.br, pelos  números 0800 092 1512, (92) 3215-4012, 3215-4015, 99271-5519 (ouvidoria), e pelo site http://www.procon.am.gov.br. O consumidor tem anonimato garantido. Segundo o titular do órgão, a denúncia pode ser feita mesmo que a empresa não tenha sede em Manaus.

 “Nós tivemos acesso por meio das redes sociais a um anúncio da empresa Bombril, que vem recebendo acusações de racismo. De fato, racismo é um crime grave, inafiançável, repudiado pelo Procon-AM e por toda a sociedade. Nós não vamos permitir, enquanto órgão de Defesa do Consumidor, que empresa alguma, seja a Bombril ou qualquer outra, apresente no mercado de consumo qualquer produto ou serviço que apresente discurso preconceituoso. Pelo CDC, é vedada a publicidade abusiva, que é aquela que viola os direitos, a moral de uma sociedade”, afirma Fraxe.

Após receber a notificação, a empresa terá cinco dias úteis para encaminhar resposta ao Procon-AM. No documento, o órgão pediu esclarecimentos sobre a publicidade veiculada.

Veja mais notícias em Cidade

RELACIONADAS

Portal do Marcos Santos
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.