Águas de Manaus informou que não cortará fornecimento por inadimplência. Foto: Divulgação
A Águas de Manaus informou, nesta quarta-feira (25), que não cortará o fornecimento na capital por falta de pagamento. O anúncio ocorre após determinações da Prefeitura de Manaus, que dá a concessão, e do poder Judiciário, que pedem que seja mantido o abastecimento para as pessoas inadimplentes, nesse período de combate ao coronavírus.
A concessionária afirma que atenderá as determinações de não realizar cortes por inadimplência durante o período de enfrentamento à pandemia. A empresa também informou que vai oferecer condições especiais de pagamento para as faturas em atraso. “Nossa principal preocupação, no momento, é com a saúde de nossos clientes e colaboradores”, diz a Águas de Manaus.
A empresa informou que atende mais de 2,2 milhões de pessoas na capital, com água tratada. “Estamos enfrentando um período de profundas mudanças para a sociedade diante de uma pandemia inimaginável. E a água tratada tem um papel vital no processo de combate ao novo coronavírus”, destaca a empresa.
De acordo com a Águas de Manaus, as faturas continuarão sendo entregues na casa das pessoas, durante o período. “Para que as pessoas que têm condições de pagar, mantenham-se em dia com a concessionária”, afirma.
A empresa divulgou os canais virtuais de atendimento, que estão disponíveis 24h: SAC 0800-092-0195; WhatsApp 98264-0464; site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.
“Reforçamos as orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS), para que todos permaneçam em casa, durante esse período”, finaliza a nota da empresa.
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