08/AGO 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Receita no AM passa a fazer atendimento presencial apenas por agendamento

Publicado em 18 de março, 2020

Receita Federal no Amazonas passa a fazer atendimento presencial apenas por agendamento (Marcelo Camargo/Agência Brasil)

O atendimento ao público em todas as unidades da Receita Federal nos estados do Amazonas, Acre, Amapá, Pará, Rondônia e Roraima será efetuado exclusivamente por meio de agendamento prévio, a partir desta quarta-feira (18). O horário foi reduzido nas unidades em virtude da pandemia do Coronavírus (COVID-19), para evitar grandes aglomerações.

A medida atende princípio contido no Ofício Circular SEI n° 825/2020 do Ministério da Economia, de 13 de março de 2020.

A Receita Federal está orientando que os contribuintes utilizem, primeiramente, a plataforma digital do órgão, a fim de solucionarem suas demandas. “O órgão possui uma gama de serviços disponíveis a distância, trata-se do atendimento pela internet por meio de sistemas disponibilizados on-line, aplicativos para dispositivos móveis e/ou formulários eletrônicos do ‘Fale Conosco'”, informou a instituição.

De acordo com a Receita, após a informação/criação de um código de acesso, o contribuinte pode realizar diversos serviços em áreas como cadastro, CPF, certidões, situação fiscal, declarações, pagamentos, parcelamentos, restituição, entre outros.

A lista completa de serviços disponibilizados pelo site do órgão pode ser conferida por meio do link http://receita.economia.gov.br/interface/lista-de-servicos/forma-de-atendimento/acesso-direto-ou-com-senha-especifica.

Caso haja necessidade de agendamento para o atendimento presencial, o procedimento deve ser realizado por meio do endereço: http://receita.economia.gov.br/interface/agendamento/agendamento.

As medidas serão adotadas por todas as unidades de atendimento da Receita Federal na 2ª Região Fiscal, que engloba os Estados do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima.

Delegacia da Receita Federal em Manaus

Também partir desta quarta (18), o atendimento ao público na Delegacia da Receita Federal em Manaus será efetuado exclusivamente por meio de prévio agendamento. Da mesma mesma que a Receita, a Delegacia da Receita agenda os serviços pelos mesmos links informados anteriormente.

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