Foto: Mauro Smith
Na 6ª edição da Praça do Consumidor, mais de 15 serviços públicos serão ofertados à população da zona Norte de Manaus nesta terça (22) e quarta-feira (23). A ação vai acontecer das 8h às 13h, na Escola Estadual Inspetora Dulcinéia Varela Moura, na rua Yamoré, nº 220, no bairro Novo Israel.
A Praça do Consumidor, promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC/Aleam) em parceria com a Defensoria Pública do Estado (DPE-AM), tem o apoio de órgãos municipais e estaduais, instituições e prestadores de serviços.
Para o presidente da CDC/Aleam, deputado estadual João Luiz (Republicanos), a ação será uma oportunidade para negociação de dívidas e contestação de faturamento com as concessionárias de energia e água, além de serviços como a expedição do RG e agendamento para a emissão da carteira de trabalho.
A ação contará com a participação de representantes das empresas Amazonas Energia e Águas de Manaus e disponibilizará uma linha direta com as operadoras de telefonia e internet Vivo, TIM, Claro, Oi e Net.
As equipes da CDC/Aleam, da DPE-AM e da Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL-Manaus) estarão à disposição do público para atendimentos relacionados a consumo, com registro de reclamações de práticas abusivas, cobranças e faturamentos indevidos; consultas gratuitas ao Serviço de Proteção ao Consumidor (SPC) e cadastros Positivo e de Emprego; e orientação e solução de casos de pensão alimentícia, processos de guarda e divórcio.
Emissão de documentos
A Praça do Consumidor disponibilizará, ainda, serviços de expedição da 2ª via da carteira de identidade; orientação e cadastro de benefícios de assistência social junto ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS/Semasc); orientação, negociação e solicitação de isenção por falta de capacidade contributiva e outros relacionados ao Imposto Predial de Território Urbano (IPTU); agendamento para emissão de carteira de trabalho Sine/Manaus; e expedição de CPF com os Correios (único serviço cobrado).
Os serviços citados serão ofertados pelo Instituto de Identificação da Secretaria de Estado de Segurança Público (SSP-AM); Correios; secretarias municipais de Assistência Social e Cidadania (Semasc), de Trabalho, Empreendedorismo e Inovação (Semtepi/Sine) e de Economia e Finanças (Semef).
