A consulta é gratuita e estará liberada por meio do aplicativo ‘SPC Consumidor’. Foto: Arquivo
A partir desta sexta-feira (15), consumidores de todo o Brasil podem utilizar o próprio smartphone para consultar se seu CPF está inscrito na base de inadimplentes do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). A consulta é gratuita e estará liberada por meio do aplicativo ‘SPC Consumidor’, que ganha uma nova versão e está disponível para download em todos os sistemas operacionais.
Com a liberação da consulta, o consumidor tem à disposição a indicação de atraso e também informações detalhadas sobre o débito, como valor da pendência, data de vencimento da conta e informações de contato da empresa credora para que o consumidor realize o pagamento ou proponha uma renegociação direta com a empresa.
Os consumidores podem consultar o próprio CPF quantas vezes quiserem e a qualquer momento.
Para garantir a segurança das informações, é necessário preencher um cadastro prévio no aplicativo para, em seguida, receber um código de ativação no celular.
Para o superintendente de inovação do SPC Brasil, Magno Lima, a iniciativa dá praticidade, permitindo a todas as pessoas, estejam elas inadimplentes ou não, a possibilidade de acompanhar sua situação cadastral no Serviço de Proteção ao Crédito. “Agora, o brasileiro terá na palma da mão todas as informações sobre débitos que constam em seu CPF, de forma transparente e ágil. Assim, fica mais fácil buscar um acordo com o credor e regularizar sua situação financeira”, destaca Lima.
Ao longo deste ano, novas funcionalidades devem ser incorporadas ao ‘SPC Consumidor’, como o serviço de negociação de dívidas via app, em que o devedor poderá negociar com seus credores sem sair de casa, de forma rápida e sem burocracia – inclusive com a possibilidade de fazer uma contraproposta.
