Novo artigo Wilker Barreto: Paciência de Jó

Meus amigos, Santo Agostinho dizia que não há lugar para sabedoria onde não haja paciência, entretanto as últimas semanas têm sido uma verdadeira provação aos amazonenses. Correios em greve, bancários em greve, telefonia celular inoperante e internet inexistente. Definitivamente, que nos perdoe Santo Agostinho, está difícil ser sábio no Amazonas. A greve é uma prerrogativa constitucional de todo e qualquer trabalhador, concordemos ou não. O fato é que, justa ou injusta (a Justiça deve se pronunciar na próxima semana quanto à legalidade), o grande prejudicado é o cidadão que se vê impossibilitado de quitar seus débitos e cumprir obrigações. Pior ainda é que as operadoras de cartão de crédito e financiadoras não deixarão de cobrar multas e juros por impontualidade, ou seja , quem sempre paga a conta é o cidadão comum. Aquele que é cobrado por mensagem de texto, e-mail, telefone e até por pensamento. Engraçado é que nunca fica sem sistema para cobrar. Não sei qual provérbio se encaixa melhor: casa de ferreiro, espeto de pau ou farinha pouca, meu pirão primeiro. O incorreto é que o interesse de uma classe se sobreponha ao interesse da coletividade.

Mais caótico ainda é quando vamos tentar solicitar a segunda via de um boleto por telefone. É o verdadeiro desafio do milhão conseguir completar uma ligação na primeira tentativa.  Aliás, é um desafio hercúleo conseguir passar incólume por um atendimento eletrônico seletivo. Desafio só não maior que falar com o atendente (é sempre a última opção). Mas não pode ser qualquer atendente, tem que ser aquele tradicional, amigo do gerúndio. “ Queria estar dizendo, que estaremos enviando, e logo, logo estará chegando o boleto; para que o senhor possa estar pagando e o seu cartão desbloqueando”. Parafraseando Paulinho da Viola, “ é um verdadeiro desejo de morte e de dor”. Abrir um boleto pelos sítios de internet na primeira tentativa então, é um milagre. Quem disse que temos banda larga? Que os próximos dias sejam melhores e que Deus nos dê a paciência de Jó! Grande final de semana a todos!