Foto: Divulgação/Procon
Uma operação especial de fiscalização voltada às lojas dos shoppings de Manaus durante o período da Black Friday foi iniciada nesta segunda-feira, 24/11. A ação da Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), segue até sexta-feira, 28/11, e tem como objetivo combater práticas abusivas e garantir que as ofertas anunciadas sejam cumpridas corretamente.
“Estamos acompanhando de perto cada etapa das ofertas para impedir irregularidades. Queremos que as pessoas comprem tranquilas, sabendo que aquilo que está anunciado será, de fato, cumprido. A Black Friday precisa ser positiva para todos, e não motivo de prejuízo. Em caso de qualquer problema, a população pode procurar o Procon Manaus”, afirmou a presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu.
A operação concentra-se em setores que costumam ter maior procura nesta época do ano, como eletrodomésticos, telefonia, perfumaria, artigos esportivos, construção e vestuário. As equipes estão verificando itens como transparência de preços e descontos, clareza nas informações ao consumidor, validade e condições dos produtos expostos, disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor e regularidade das placas obrigatórias do Procon Manaus.
A ação também inclui a análise de possíveis casos de publicidade enganosa, conferência de política de trocas e garantias, além da emissão de documento fiscal. O intuito é assegurar que o consumidor tenha acesso a informações claras, ofertas reais e respeito às regras de consumo, reforçando o compromisso do órgão com a proteção e defesa dos direitos dos consumidores durante uma das datas mais movimentadas do comércio.
O Procon Manaus reforça que a população pode contribuir com o trabalho do órgão denunciando irregularidades pelo número 151.
