02/JUL 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Polícia alerta idosos sobre golpes e reforça atenção nas agências bancárias

Publicado em 04 de novembro, 2025

Foto: Beatriz Sampaio/PC-AM

O fluxo de idosos nas agências bancárias aumenta, especialmente, no fim e início do mês, devido ao pagamento de salários e benefícios sociais. Por isso, a Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), por meio da Delegacia Especializada em Crimes contra a Pessoa Idosa (DECCI), destaca que é fundamental que esse público fique atento a atitudes suspeitas de pessoas que tentam se aproveitar da vulnerabilidade para cometer golpes.

A delegada Larissa Barreto explica que os criminosos se passam por funcionários do banco, dentro ou próximo à agência. Eles abordam os idosos oferecendo ajuda para usar caixas eletrônicos, realizar saques ou resolver problemas.

“O principal objetivo desse auxilio é ganhar a confiança das vítimas para, posteriormente, induzi-las a realizar transações bancárias ou contrair empréstimos. Eles também se aproveitam da distração para trocar o cartão bancário por um outro”, ressalta a delegada.

Diante desse cenário, a delegada diz que é importante que os familiares, amigos, pessoas próximas e os próprios idosos tenham atenção e se previnam em relação aos golpes bancários.

“Entre os golpes mais comuns estão o sequestro relâmpago após saque, a troca de cartão, o golpe do falso funcionário por telefone, o phishing, o golpe do Pix, o empréstimo consignado fraudulento, o WhatsApp clonado e os investimentos falsos”, disse a delegada.

Esses golpes têm em comum o fato de explorarem a confiança e o descuido das vítimas. Por isso, é essencial desconfiar de qualquer ligação, mensagem ou abordagem que envolva pedidos de dinheiro ou dados pessoais.

A delegada recomenda manter as senhas dos cartões em local seguro ou na memória, não compartilhá-las e desconfiar de pedidos de dinheiro ou dados por telefone ou mensagens. Em caso de dúvida, realizar transações apenas na agência, solicitar ajuda somente a funcionários identificados e nunca aceitar auxílio de estranhos em caixas eletrônicos.

Denúncias

Boletins de Ocorrência (BOs) referentes a crimes financeiros contra pessoas idosas podem ser registrados em qualquer unidade policial ou diretamente na sede da DECCI localizada na rua do Comércio, bairro Parque 10 de Novembro, zona centro-sul. O BO também pode ser registrado na Delegacia Virtual (Devir), pelo site: https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/.

Ainda é possível realizar denúncias anonimamente por meio dos seguintes números: 197 e (92) 3667-7575, disque-denúncia da PC-AM; 181, disque-denúncia da Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM); ou pelo Disque 100, dos Direitos Humanos.

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