Projeto piloto busca reduzir inadimplência e reforçar fiscalização no estado. (Ilustração)
A Superintendência do Inmetro no Rio Grande do Sul (Surrs) lançou o Projeto Eficiência na Cobrança, iniciativa voltada a diminuir a inadimplência de multas aplicadas pelo órgão e ampliar a capacidade de fiscalização. Na fase inicial, o programa já garantiu a recuperação de R$ 150 mil, o equivalente a 6,4% do passivo identificado no primeiro semestre de 2025.
O projeto foi estruturado em quatro etapas: envio inicial de notificações por e-mail, contato telefônico ativo, reenvio de guias de pagamento e, em último caso, encaminhamento dos débitos à dívida ativa. A estratégia se apoia em ferramentas digitais e de inteligência artificial para aumentar a efetividade da cobrança administrativa.
De janeiro a julho deste ano, a inadimplência média nacional ficou em 35,37%, enquanto a Surrs registrou 36,78%. Com o novo método, a expectativa é reduzir esse índice e fortalecer a responsabilização de empresas e pessoas autuadas por descumprimento de normas técnicas e legais.
Segundo o superintendente do Inmetro no RS, Omer Pohlmann Filho, os recursos recuperados ampliam a capacidade de fiscalização e trazem mais segurança para a população. Já o procurador federal Estevan Bopp destacou que o projeto foi implementado em tempo recorde, com menos de uma semana entre o planejamento e a execução.
A experiência servirá de base para novos ajustes, como a baixa de créditos prescritos e a criação de medidas específicas para grandes devedores. Além do impacto financeiro, o Inmetro pretende utilizar os dados coletados para aprimorar a gestão de créditos e tornar o processo de cobrança mais eficiente em todo o país.
