Contact Center do CCC apresenta instabilidade por falhas na operadora de telefonia Oi

Foto: Divulgação/CCC

A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informa que as linhas da Central 199 – Defesa Civil; 153 – Guarda Municipal; 188 – Transporte; 0800 092 1188 – Trânsito; 0800 092 6644 e Disque 100 – Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Semasc) encontram-se parcialmente inoperantes devido a falhas complexas na operadora de telefonia Oi, que impedem a realização de ligações provenientes das operadoras Tim e Claro.

A superintendência informa que está cobrando da concessionária a normalização do serviço com máxima urgência, uma vez que as falhas prejudicam serviços essenciais ao atendimento da população.