Foto: Divulgação/SES-AM
O Sistema Nacional de Regulação (SisReg) é uma ferramenta online criado para gerenciamento de todo complexo regulatório a nível nacional, rede básica à internação hospitalar. Buscando a humanização dos serviços, maior controle do fluxo e otimização na utilização dos recursos, o secretário executivo de assistência da Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM), Leandro Pimentel, explica a importância do sistema regulatório.
“O SisReg é um requisito fundamental para a administração de consultas com especialistas, exames laboratoriais e de imagem, assim como procedimentos cirúrgicos e o gerenciamento da área de ação que mais tem demanda para que a Secretaria de Saúde possa atuar no sentido de minimizar as filas conforme determinação do próprio Ministério da Saúde”.
O Amazonas é pioneiro na utilização do sistema, e vem fazendo a gestão e ações de intensificação mensais em diversas áreas de saúde utilizando a capacidade instalada na própria rede estadual de saúde.
As consultas são inicialmente realizadas nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), onde o profissional clínico geral irá atender, realizar o atendimento e posteriormente fará o encaminhamento. Caso haja a necessidade de o paciente passar por exames e consultas específicas, o clínico encaminha o paciente para um especialista com uma solicitação que será marcada via SisReg, na própria unidade.
Quando o agendamento é realizado, a equipe de regulação entra em contato com o paciente para confirmar dia, hora e local do exame e consulta.
Leandro Pimentel reforça a importância de o cidadão realizar atualização dos dados no sistema. “É muito importante que o cidadão mantenha seus dados atualizados na UBS para que a equipe de regulação entre em contato com êxito, senão, a equipe não conseguirá confirmar e o paciente continuará aguardando”.
Mesmo que a equipe de regulação entre em contato assim que a consulta é marcada, o paciente também tem a opção de aguardar o status através do aplicativo “Saúde Amazonas”.
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