Carol Manciola irá compartilhar dicas de como melhorar o desempenho profissional no mercado presencial para equipes de vendas, lojistas e gerentes das lojas do Manauara Shopping. Foto: Divulgação
Carol Manciola, especialista em desenvolvimento humano, vendas e atendimento, orientará uma palestra e workshop na próxima segunda-feira (8) a equipes de vendas, lojistas e gerentes das lojas do Manauara Shopping. A palestrante ficou conhecida pelo jeito irreverente e leve de explicar os principais preparos que possibilitam um melhor atendimento.
A consultora baiana irá compartilhar dicas de como melhorar o desempenho profissional no mercado presencial, que tem enfrentado concorrência acirrada do e-commerce, com a preocupação de ser cada vez mais preparado para o cliente.
Carol Manciola desenvolveu um manual básico para o final do ano dos profissionais de varejo, com etapas para um melhor dia a dia. Afinal de contas, tudo precisa de uma harmonização, e a proposta da palestra é promover reflexões que desafiam as pessoas a promoverem mudanças que gerem resultados consistentes.
Em Manaus, com a equipe do Manauara Shopping, será trabalhada de forma especializada a identidade da equipe e várias outras características para que o dia a dia seja encarado de forma mais simples e humano. A ideia é tratar os outros como você gostaria de ser tratado e um dos pontos mais importantes é que tudo se torna mais fácil quando proporciona prazer, em qualquer profissão. A intenção é melhorar cada vez mais o atendimento no mall, pensando em oferecer um ambiente cada vez mais agradável para compras, lazer e convivência.
