O Balcão do Consumidor promove serviços de orientação jurídica e abertura de reclamações referentes a consumo. Foto: Divulgação/Mauro Smith
Serviços de orientação jurídica e abertura de reclamações referentes a consumo fazem parte de mais uma edição do Balcão do Consumidor, que será realizada pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC/Aleam), no bairro Santa Etelvina, zona Norte.
A ação ocorrerá nesta sexta-feira (25/6), das 8h às 12h, na rua Francisco Moreira, em frente ao bloco 34, conjunto Residencial Manauara 1, e contará a com a participação da Defensoria Pública do Estado (DPE-AM) e de representantes das concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus.
Interessados no atendimento deverão estar munidos da carteira de identidade (RG), CPF, comprovante de residência, cópia das três últimas faturas (água ou luz) ou documentos relacionados ao serviço solicitado.
Para o presidente da CDC/Aleam, deputado estadual João Luiz (Republicanos), a ação é uma grande oportunidade aos consumidores para resolver pendências, negociar e quitar dívidas diretamente com os prestadores de serviços. Uma equipe composta por conciliadores da CDC/Aleam estará disponível para atender à população com problemas relacionados às questões de consumo.
Durante a ação serão adotados todos os critérios de organização e protocolos de higiene recomendados pela Fundação de Vigilância Sanitária (FVS), como a obrigatoriedade do uso de máscara, distanciamento social e disponibilização de álcool em gel aos presentes.
Devido aos protocolos sanitários adotados pela Casa Legislativa, a CDC/Aleam segue somente com os atendimentos on-line, por meio das redes sociais e telefones. Denúncias e reclamações podem ser realizadas por meio do e-mail [email protected], telefone 3183-4451, WhatsApp (92) 99440-2019 e também pelas redes sociais do deputado João Luiz (@joaoluizam) no Facebook, Instagram e Twitter.
Balcão do Consumidor na Zona Norte de Manaus
Quando: Sexta-feira (25/6)
Onde: Rua Francisco Moreira, em frente ao bloco 34, conjunto Residencial Manauara 1, bairro Santa Etelvina
Horário: 8h às 12h
