Caixa libera financiamento habitacional via aplicativo. Foto: Agência Brasil/Tomaz Silva
A partir desta segunda-feira (19/10), clientes de todo o Brasil têm a possibilidade de contratar financiamento habitacional pela Caixa de forma digital. Pelo app Habitação Caixa, o usuário terá acesso a um serviço interativo, que abrange todas as fases do financiamento, do cadastro à aprovação.
De acordo com o banco, a alternativa traz comodidade ao cliente, que poderá acompanhar de perto todas as etapas do processo habitacional de forma simples e intuitiva e, se necessário, resolver pendências pelo próprio aplicativo. Com todas as etapas concluídas na plataforma digital, o usuário precisará ir até uma agência da Caixa apenas uma vez, para a assinatura do contrato.
“A ideia principal é facilitar o processo de contratação para o cliente e trazer mais agilidade e segurança ao processo de financiamento habitacional”, destacou o banco, ao anunciar a novidade.
Para solicitar financiamento, basta o cliente baixar o aplicativo, efetuar a simulação de crédito e escolher a melhor condição apresentada. Nesta etapa, ele pode ajustar os valores de entrada, o prazo, o indexador da taxa de juros, o sistema de amortização e a prestação máxima pretendida.
Na sequência, o usuário faz o cadastro e dos demais participantes da proposta, informa o município e o valor do imóvel. O envio de todos os documentos necessários à operação é feito pela plataforma, assim como a escolha do canal de atendimento, que poderá ser a Agência Digital ou um Correspondente Caixa Aqui. A agência física onde será assinado o contrato também é escolhida pelo cliente via app.
Em seguida, o cliente envia sua proposta para a Caixa e acompanha todo o processo no ambiente virtual.
No aplicativo, o cliente pode verificar se a proposta foi recebida, a ocorrência de pendências documentais e o resultado da avaliação de crédito. Também é possível acessar o boleto para pagamento da tarifa inicial de avaliação do imóvel pretendido e conferir o resultado do laudo.
O usuário pode acompanhar de forma online a liberação dos recursos da sua conta vinculada do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), em caso de utilização como entrada no financiamento, e a data prevista para assinatura do contrato.
O App Habitação Caixa está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS, pode ser baixado gratuitamente nas lojas GooglePlay ou AppStore.
Lista de outros serviços oferecidos pelo app:
Emissão de boleto
Alteração de dados do contrato
Amortização do financiamento
Inclusão de débito automático
Liquidação antecipada
Uso do FGTS
Declaração de quitação anual de débitos
Demonstrativo de valores pagos
Extrato para Imposto de Renda
