Águas de Manaus disse que o abastecimento foi normalizado na noite de domingo e o recapeamento asfáltico foi concluído na manhã desta segunda. Foto: Divulgação/Ageman
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a Águas de Manaus, nesta segunda-feira (19/10), pelo rompimento de uma adutora de 250 milímetros, ocorrido na madrugada de domingo (18/10). Em nota, a empresa disse que tomou “todas as medidas necessárias para normalizar a situação no menor tempo possível” e que as “todas as perdas serão ressarcidas”.
O vazamento ocorreu na rua Acopiara, no bairro Redenção, zona Centro-Oeste de Manaus. Segundo a Ageman, o trecho compreende parte da rede de dois quilômetros, que também atende aos conjuntos Santos Dumont e Hileia.
No documento enviado à concessionária, o órgão regulador dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário da capital solicitou esclarecimentos quanto aos danos causados pelo vazamento, assim como as providências tomadas pela empresa, informando se houve danos materiais aos moradores.
“A equipe de engenharia da Ageman esteve no local, acompanhou os trabalhos de contenção do vazamento e agora queremos saber as causas do ocorrido e os danos ocasionados aos usuários, bem como acompanhar o que de fato a empresa está fazendo ou fará para ressarcir os moradores prejudicados. Vamos elaborar um relatório técnico sobre tudo isso”, disse o diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho.
De acordo com a notificação, as informações deverão ser prestadas em até sete dias junto à Ageman. Caso o prazo não seja cumprido, caberá à agência aplicar as sanções previstas no contrato de concessão, como advertência e multa.
A Águas de Manaus informou, em nota, que recebeu a notificação. A empresa também afirmou que vai analisar e responder a solicitação dentro do prazo estabelecido pela agência reguladora.
“É importante ressaltar que empresa agiu tão logo o vazamento na rede de 250 mm ocorreu, na manhã do último domingo (18), tomando todas as medidas necessárias para normalizar a situação no menor tempo possível”, disse.
A Águas de Manaus disse que o abastecimento na região afetada foi normalizado na noite de domingo e o recapeamento asfáltico foi concluído na manhã desta segunda. “Além disso, a concessionária realizou o levantamento de todos os prejuízos ocasionados aos moradores. Todas as perdas serão ressarcidas pela empresa”, disse.
Leia a íntegra da nota da Águas de Manaus:
NOTA ÁGUAS DE MANAUS
Manaus, 19 de outubro de 2020 – A Águas de Manaus informa que recebeu a notificação e que irá analisar e responder a solicitação dentro do prazo estabelecido pela Agência Reguladora.
É importante ressaltar que empresa agiu tão logo o vazamento na rede de 250 mm ocorreu, na manhã do último domingo (18), tomando todas as medidas necessárias para normalizar a situação no menor tempo possível. O abastecimento na região afetada foi normalizado na noite de domingo e o recapeamento asfáltico foi concluído na manhã desta segunda-feira (19). Além disso, a concessionária realizou o levantamento de todos os prejuízos ocasionados aos moradores. Todas as perdas serão ressarcidas pela empresa.
A Águas de Manaus segue trabalhando para melhorar os seus serviços e universalizar o acesso ao saneamento básico na capital. Nossas obras e ações de relacionamento sempre tem como objetivo levar saúde e qualidade de vida para a população. Qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa, deve ser registrada em nossos canais oficiais de relacionamento com o cliente: SAC 0800-092-0195, Whatsapp 98264-0464, site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.
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