Para reabertura, shoppings terão de câmeras termográficas a higienização com ozônio; máscaras são obrigatórias

Os shoppings de Manaus estão entre os estabelecimentos que vão atender o público presencialmente a partir da próxima segunda-feira (1° de junho). Os centros de compras vão atender em horário reduzido. Para se adequarem às recomendações de prevenção ao novo coronavírus, os empreendimentos adotaram novos protocolos e diversas medidas. Entre os destaque estão o uso de câmeras termográficas e a higienização com ozônio.

Todos os shoppings afirmam que será obrigatório o uso de máscaras de proteção. Os centros de compras estão seguindo decretos dos governos estadual e municipal.

Como os shoppings reúnem diferentes lojas, nem todas serão abertas na próxima segunda-feira. A abertura será gradual, sendo que os cinemas só poderão reabrir as suas salas a partir do dia 29 de junho, no 4º. Ciclo estipulado pelo Governo do Amazonas. Quando reabrirem, os cinemas só poderão utilizar a capacidade máxima de 50%.

Confira os protocolos organizados por cada shopping:

AMAZONAS

O shopping abrirá das 12h às 20h.

Entre as medidas do centro de compras estão a instalação de câmeras infravermelhas nas entradas, para medição da temperatura corporal, dispensers de álcool em gel com acionamento pelo pé, marcação de espaços para garantir o distanciamento entre as pessoas, inclusive nas escadas rolantes.

O superintendente do local, Rodrigo Vabo, disse que a equipe do centro de compras planejou as adequações da estrutura, para garantir segurança aos visitantes e colaboradores.

Nesse primeiro ciclo, estarão abertas: as lojas de artigos esportivos, para casa, vestuário, acessórios, calçados, móveis, colchões, joalherias, relojoarias, artigos médicos, óticas e floricultura. Lojas satélites e quiosques têm horário opcional das 12h às 14h até 14 de junho.

Os serviços essenciais, que já estavam funcionando – lotéricas, farmácias, supermercado e bancos – continuam adotando o mesmo horário. Os demais serviços abrirão de acordo com a orientação dos órgãos competentes. Os bares e restaurantes continuarão funcionando na modalidade delivery.

O shopping fará aferição de temperatura de todos os colaboradores e prestadores de serviço, nas entradas de acesso.

Para os clientes já foi instalada câmera infravermelho em umas das entradas, para medir a temperatura corporal.

No decorrer da próxima semana, serão instalados nos demais pontos de acesso.

Haverá controle do fluxo de visitantes, marcação do piso das escadas rolantes e em lotéricas, bancos, entre outros espaços. Também serão intensificados os processos de higienização com ozônio, de todas as áreas do shopping. Essa já era uma medida adotada pelo centro de compras antes da pandemia, para limpeza dos banheiros, e que agora passará a ser feita em outras áreas do shopping.

Diariamente, será aplicada no shopping a pulverização de quaternário de amônio, para higienização dos ambientes. Os carrinhos de bebê e cadeiras de rodas disponibilizados para empréstimo também passarão por higienização com ozônio. Foram instaladas pias para lavagem das mãos nas docas e, posteriormente, serão colocadas nas praças de alimentação.

Foram instalados dispensers de álcool em gel com acionamento pelo pé, para não haver contato com as mãos. Nos banheiros foram feitas adequações nas pias, para garantir o distanciamento recomendado pelos órgãos de saúde.

No Serviço de Atendimento ao Clientes (SAC) e Recepção foram instaladas barreiras de acrílico, separando o espaço entre o profissional do shopping e o cliente.

Como determina o Governo do Estado, será obrigatório o uso de máscaras pelos clientes, lojistas e equipe de apoio do shopping.

O serviço drive-thru das lojas do shopping continuará funcionando, mesmo após a reabertura das lojas. Os clientes poderão continuar usufruindo da comodidade de realizar suas compras pelo WhatsApp das lojas e agendar o dia para a retirada dos produtos, sem precisar sair do veículo.

O drive-thru do Amazonas Shopping funciona das 10h às 20h, de segunda-feira a domingo. A retirada das compras está sendo feita de acordo com o combinado com o lojista, sempre em algum ponto do estacionamento. A lista de lojas que estão atendendo no novo formato pode ser acessada no site www.amazonasshopping.com.br ou nas redes sociais – Instagram @amazonasshopping e Facebook Amazonas Shopping.

Para fazer as compras, basta acessar o link de WhatsApp das lojas nos canais digitais do shopping. Um vendedor irá atender o cliente, apresentando as opções de produtos e valores. Ao final da compra, o consumidor combina a forma e pagamento e agenda o dia e hora para tirar o produto. Na data marcada, dirige-se ao ponto de encontro e aguarda dentro do veículo para receber suas compras com segurança e devidamente higienizadas. Algumas lojas oferecem, ainda, a opção de delivery.

MANAUARA

Diariamente, o shopping abrirá das 12h às 20h.

Segundo o empreendimento, a Aliansce Sonae, que administra o shopping, estabeleceu critérios e um protocolo para a reabertura baseados nas recomendações de autoridades e consultoria contratada especializada em infectologia.

O centro de compras disse que dará atenção especial ao fluxo de pessoas, que está estipulado em 50% da capacidade de público.

O uso de máscaras será obrigatório para colaboradores, inclusive prestadores de serviço, funcionários das lojas e clientes.

Haverá medição de temperatura obrigatória para todos que trabalham no shopping.

Os lojistas receberam uma cartilha com recomendações para a operação no interior de suas lojas, como higienização de provadores, distância mínima de caixas, cuidados com aglomerações e presença de dispenser de álcool em gel para uso dos clientes.

Até o disa 15 de junho, não será permitido o consumo de alimentos na praça de alimentação e as operações que estiverem em funcionamento farão exclusivamente a venda de produtos.

O shopping afirmou que terá intensa sinalização orientativa e marcadores de piso para preservar as distâncias mínimas recomendadas. As equipes de limpeza seguirão uma rotina ainda mais intensa, com higienização frequente de superfície e locais de fluxo.

O estabelecimento disse que realizou uma higienização completa em todas as suas áreas, antes da reabertura, e reforçou pontos de uso de álcool em gel por todo shopping.

O serviço de empréstimo de carrinhos de bebê no fraldário e os serviços de vallet de estacionamento estarão temporariamente suspensos. Áreas de lounge e o espaço coworking foram retirados, conferindo mais distanciamento, para evitar pontos de contato e aglomeração. As atividades recreativas neste primeiro momento também estarão suspensas.

O funcionamento de cinemas, teatros, academias e unidades de ensino seguirão diretrizes dos decretos estadual e municipal. Serviços essenciais e operações de delivery e drive thru continuam funcionando normalmente.

MILLENNIUM

O shopping funcionará da 9h às 17h. Aos domingos em feriados, o centro de compras não estará ainda em funcionamento.

Entre as medidas protetivas para os funcionários e clientes estão o uso de máscaras e álcool em gel, o distanciamento social, higienização de embalagens, implantação de barreiras de proteção nos caixas e locais de pagamento, além da intensificação da higienização dos ambientes.

O uso da máscara será obrigatório.

“Estamos reforçando todas as medidas de proteção que já estavam sendo tomadas em relação à segurança e higienização do Millennium Shopping”, afirmou a coordenadora de Marketing do shopping, Elizandra Xavier.

O shopping elaborou uma cartilha que preconiza a medição da temperatura dos clientes e funcionários no acesso ao empreendimento.

A quantidade de mesas e cadeiras foi reduzida na praça de alimentação.

Dispensers com álcool em gel foram instalados nas áreas comuns e o shopping demarcou o distanciamento social em locais como guichês, caixas eletrônicos, dentre outros.

Continuará funcionando, no estacionamento G1, o ponto de entrega de produtos aos clientes com agendamento prévio via WhatsApp pelo lojista, evitando a entrada no empreendimento, principalmente dos idosos e demais pessoas do grupo de risco.

Na segunda-feira, estarão operando as lojas de artigos desportivos, vestuário, acessórios e calçados, atendimentos na torre médica e odontológica do complexo do Millennium (com agendamento prévio), joalherias e relojoarias, comércio de artigos médicos e ortopédicos, lojas de variedades, agência de turismo, óticas e floriculturas.

No dia 15, serão as lojas de informática, comunicação, telefonia e materiais e equipamentos fotográficos, livrarias e papelarias, lojas de departamento, restaurantes, cafés, padarias e fast-food, comércio de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal e comércio de bijuterias e semi-jóias.

Já no dia 29 de junho, passam a funcionar as atividades de cabeleireiros, barbearias e outras atividades de estética e beleza, e no dia 6 de julho os cinemas da rede Cinépolis, com 50% da capacidade, inicialmente.

Drogarias, bancos, loteria e correios seguem funcionando normalmente, como atividades essenciais. Os serviços de delivery não tiveram sua atuação suspensa e continuam sendo realizados.

MANAUS PLAZA

O shopping estará aberto das 14h às 20h, de segunda a domingo. As lojas essenciais seguem de 8h às 20h.

A gestão informou que o empreendimento passou por uma desinfecção e continua seguindo outras medidas de prevenção e combate ao coronavírus. O centro de compras reforçou a necessidade do uso de máscara, que será obrigatório para acessar o mall.

As lojas que vão abrir na próxima segunda-feira são:
Lojas americanas
Loterias
DB
Bela Costura
Princesa do Norte
Modastore
Asya Fashion
Studio Z
Importadora Povão
Cacau Show
Mania Manaus
Ótica Veja
Prodmed
New style
Ortbom
Claro
Vivo
Tropy
Super Book
Novo Sorrir
Oral Vitta
Sorriso Perfeito
Flor de Liz
Live Occhiali
Farmabem

PONTA NEGRA

O shopping abrirá com horário especial, das 12h às 20h. O centro de compras disse que adotará um plano para preservar o bem-estar e a saúde de clientes, lojistas e colaboradores.

“Nosso objetivo é, e sempre será, o de garantir as melhores práticas de combate e prevenção a Covid-19, além de cumprir as determinações do governo estadual e municipal, garantindo um ambiente seguro a todos que frequentam o shopping”, destacou o superintendente do Ponta Negra, Magno Duarte.

O estabelecimento adotará o uso de câmeras termográficas, que ficarão localizadas em pontos estratégicos do shopping. O equipamento fará a medição da temperatura corporal de quem entrar no centro de compras. “Ficarão impossibilitados de acesso todos que registrarem temperatura superior à 37,5°”, afirmou o estabelecimento.

Haverá intensificação da rotina de higienização, incluindo sanitização com ozônio, e a disponibilização de totens com dispenser de álcool em gel 70% em todas as entradas, halls, praças, acessos das escadas rolantes, praça de alimentação e áreas de maior movimento.

Também será obrigatório o uso de máscaras de proteção.

O shopping disse que vai disponibilizar totens explicativos dos protocolos adotados em todos os pontos de contato com os clientes.

O estacionamento funcionará apenas com 50% da ocupação, conforme determina o decreto 42.330, de 28 de maio de 2020. Os serviços de Valet estão temporariamente suspensos.

Segundo o shopping, os lojistas foram orientados a higienizar as máquinas de pagamento de cartão após cada uso, além de todas as áreas de contato com o cliente, como caixas, balcões e mostruários. Também haverá disponibilização de álcool em gel e controle de quantidade de pessoas dentro de cada loja, evitando aglomerações e preservando o limite de distanciamento.

Neste primeiro ciclo de reabertura das operações, de acordo com o decreto governamental, estarão funcionando as lojas de artigos desportivos, vestuário, acessórios e calçados, médicos e odontologistas mediante agendamento prévio, joalherias e relojoarias, comércio de artigos médicos e ortopédicos, lojas de variedades, agências de turismo, concessionárias e revenda de veículos, óticas e floriculturas.

No dia 15 de junho, reabrem as lojas de informática, comunicação, telefonia e materiais e equipamentos fotográficos, livrarias e papelarias, lojas de departamento e magazine, restaurantes, cafés, padarias e fast-food, comércio de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal, comércio de bijuterias e semi-jóias e escritórios de imobiliárias.

Já no dia 29 de junho, passam a funcionar as atividades de cabeleireiros, barbearias e segmentos de estética e beleza, e no dia 6 de julho os cinemas da rede Cinépolis, com 50% da capacidade, inicialmente.

SUMAÚMA

O shopping funcionará das 12h às 20h.

Neste primeiro ciclo, serão reabertas as lojas de artigos esportivos, para casa, de vestuário, acessórios e calçados; de móveis e colchões; joalherias e relojoarias; artigos médicos e ortopédicos; petshops, agências de turismo, publicidades e afins e de variedades.

O shopping afirmou que desenvolveu protocolos específicos como: sanitização, limpeza e higienização constantes, além de medidas de distanciamento, incremento dos pontos de álcool em gel e maior circulação do ar.

Também será disponibilizado ponto de aferição de temperatura para funcionários e clientes (das 11h30 às 19h30), diariamente, próximo à Praça de Eventos (Piso Arara). “Pessoas do grupo de risco devem evitar a circulação no local”, diz o shopping.

Conforme o superintendente do Sumaúma, Bruno Barros, atender as medidas de higienização é uma oportunidade de mostrar o profissionalismo e compromisso social do shopping com frequentadores e funcionários. “Com isso, reforçamos em nossos atendimentos os novos hábitos adquiridos para o cuidado e a maior conscientização de todos”, comentou.

Barros ressaltou que as lojas estão seguradas e preparadas, mas que a sociedade também precisa fazer a sua parte. “Por isso, reforçamos a importância do uso das máscaras, de lavar as mãos sempre que puderem, usar o álcool em gel e que todos mantenham o distanciamento nas escadas e elevadores. Este momento requer o esforço de todos nós”, lembrou.

De acordo com o decreto governamental, durante os quatro ciclos de reabertura, as lojas poderão dispor de suas vendas online, ser pontos de coletas e atuar também em drive-thru.