O velho ditado que diz “Quem não tem competência não se estabelece” continua mais atual que nunca. Competência é a palavra mais comandada, demandada e procurada ultimamente. O apagão de talentos que se instalou após a crise economica de 2008 potencializou a Competência como um bem necessário e fundamental.
E a pergunta que não quer calar é: Quais competências são importantes e como traduzi-las em ações que demonstrem o desempenho e atendimento aos requisitos do mercado??
Nesse sentido a Competência deve ser olhada como um conjunto de condições que indica o grau de viabilidade de realizar uma tarefa. Parece simples, mas quando falamos de pessoas e da complexidade individualizada que é o ser humano, tudo fica um pouco mais complicado.
Competência é definida pelo CHA, um mix de Conhecimento, Habilidade e Atitude. Onde Conhecimento é a parte formal do aprendizado, o know-how. É o saber. A Habilidade é o que permite colocar em prática os conhecimentos adquiridos e se possível fazer diferente dos outros. É o saber fazer. A Atitude é o comportamento, a postura e a sabedoria para ações assertivas e pró-ativas. É o querer fazer.
O mercado reclama, clama e conclama profissionais que reúnam todos os componentes do CHA. Como é uma tríade, às vezes um bom técnico tem dificuldade de relacionamento interpessoal. Um profissional inteligente que domina um assunto, pode ter dificuldade de colocar em prática. Outras vezes o profissional é um gentleman, mas não deslancha nas tarefas.
Enfim, parece fácil, mas é difícil… No entanto a boa notícia é que ao detectar a área de “falta de competência”, essa pode ser trabalhada, treinada, desenvolvida e completada para você ser o profissional dos sonhos de qualquer organização, inclusive da sua própria.
Competência?? se você não tem , corra atrás…
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Ozeneide Casanova Nogueira é advogada e assistente social, com MBA em Gestão de Pessoas (FGV-ISA...