A Águas do Amazonas tem duas semanas para normalizar o abastecimento e revisar cobranças indevidas dos moradores das ruas 39 e 48 do bairro Amazonino Mendes, conhecido como Mutirão. A empresa prometeu que uma equipe iniciará o trabalho às 9h de segunda-feira.
Carésto (com papel na mão, gesticulando), constatou que os problemas relatados pelos consumidores existem
Essa decisão foi tomada depois que o chefe do Departamento de Fiscalização de Saneamento da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Concedidos do Estado do Amazonas (Arsam), engenheiro Jorge Carésto, constatou que a água sumiu das torneiras, sem que tenha sido dada qualquer explicação aos consumidores.
Carésto participou de reunião com os moradores do bairro, que estavam revoltados com a falta d’água e as cobranças indevidas emitidas pela concessionária no local. “A Arsam exigiu a imediata normalização do serviço, junto com a suspensão da emissão das faturas. Depois que tudo for resolvido, a Águas do Amazonas convocará usuários queixosos para que se trace um novo acordo, justo, entre ambas as partes, uma vez que o acordo em vigor não foi cumprido por parte da concessionária. Só que desta vez este acordo será mediado pela Arsam”, disse Carésto.
Veja mais notícias em Destaques
