05/JUN 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Black Friday e Natal: pesquisa da Fecomércio AM revela intenção de compra dos consumidores

Publicado em 10 de novembro, 2023

Foto: Divulgação

Smartphones e eletrodomésticos lideram a lista de produtos mais mencionados na Pesquisa de Intenção de Compra do Consumidor para a Black Friday 2023, realizada pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas Empresariais do Amazonas. O levantamento foi realizado com 950 consumidores do comércio varejista de Manaus, entre os dias 1 e 3 de novembro.

A data é celebrada na última sexta-feira de novembro. De acordo com a pesquisa, 93% dos entrevistados pretendem ir às compras. A prioridade do consumidor leva em consideração os ‘melhores preços’, com 63% das respostas, seguido por ‘qualidade dos produtos’ (60%), ‘promoções e ofertas’ (54%), ‘diversidade de produtos’ (41%), ‘frete grátis’ (17%), entre outros.

A pretensão de gastos para a data é de R$ 151 a R$ 250, com 29% das respostas, com igual resultado para a faixa entre R$ 251 a R$ 400. Apenas 5% responderam que pretendem gastar até R$ 80. Mais de R$ 400 foi o que 20% dos entrevistados responderam e 17% disseram que devem desembolsar entre R$ 81 a R$ 150.

Na lista de compras estão os smartphones, com 48% liderando a preferência, seguido por eletrodomésticos (44%), móveis/decoração (35%), TV (35%), vestuário (30%), calçados (27%), entre outros. Já a preferência para o local das compras, estão: Centro da Cidade (65%), shopping center (41%), loja de bairro (26%) e internet (20%).

Sobre as formas de pagamento, 40% dos entrevistados informaram que irão utilizar o cartão de crédito, em seguida aparece a modalidade à vista, com 37% das intenções. Em 2022, o pagamento à vista (dinheiro e Pagamento via Pix) aparecia na quinta posição com apenas 15%, contra 37% deste ano. Com 15% das respostas, o cartão de débito, e 8% pretendem utilizar crediário ou cartão próprio da loja.

A pesquisa questionou, ainda, sobre a Black Friday no ano passado, onde 78% dos entrevistados afirmaram que adquiriram algum produto ou serviço nesta data, sem que houvesse se programado para o período.

13º salário

O levantamento também abordou a expectativa dos trabalhadores com o recebimento do 13º salário. Liderando as respostas, 68% dos entrevistados disseram que irão utilizar esse dinheiro extra para pagar dívidas, 51% pretendem comprar os presentes de fim de ano. Os demais afirmaram que querem utilizar o 13º salário para comprar calçados (45%), eletrônicos (27%), eletrodomésticos (27%), e até investir na manutenção do carro (20%) e material escolar (14%).

Natal 2023

A data mais aguardada para o comércio varejista é o Natal. Para esta comemoração, a pesquisa revela que 98% dos consumidores pretendem ir às compras este ano. Entre os itens que aparecem na preferência para presentear, estão: vestuário (61%), calçados (60%), perfumes e cosméticos (45%).

Os brinquedos se mantiveram na quarta posição da lista de preferência, quando comparado com o levantamento feito em 2022, com 36% das respostas. Os acessórios como cintos, bolsas e lembranças também aparecem como opção de presentes para o Natal deste ano, com 19% das intenções de compras.

Para o Natal 2023, 45% dos entrevistados disseram que pretendem gastar entre R$ 81 e R$ 200, seguidos por 29% que responderam valores entre R$ 201 a R$ 300. Acima de R$ 400 aparece com 21% das respostas. Apenas 5% responderam que pretendem gastar até R$ 80.

A pesquisa completa está disponível no site: fecomercio-am.org.br

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