Eu quero informar a falta de compromisso que as Concessionárias Publicas têm com o povo do Amazonas.
No dia 12/07/2011 fui a um posto da Amazonas Energia (que a gente já nem sabe qual é mais o nome certo “Eletronorte, Manaus Energia, Amazonas Energia ou CEAM, Eletrobras” porque na verdade, nenhuma delas nunca prestou um bom serviço para nós), pedir a reativação de faturamento, e marcaram para o dia 15/07/2011 e até hoje não apareceram.
Os turistas, mesmo parentes nossos, que vêm aqui, saem reclamando da falta de infraestrutura que nós temos e não entendem por que pagamos as taxas mais caras do Brasil para termos os piores serviços.
Quando ligamos para o Call Center da NET e da Oi, para fazermos o cancelamento dos serviços, nos passam um preço até 80% a menos e velocidade 1000% melhor para ficarmos com o serviço deles, mas quando olham que é Manaus vem com a desculpa: “Não temos essa velocidade para sua cidade”.
Dizem que vão abaixar o preço mas na segunda fatura aumentam de novo, e se você pede um documento por escrito com os termos que foi negociado, então eles preferem cancelar porque não fornecem esse documento.
Os nossos políticos não olham para nós, e são eles que podem correr com estas turmas daqui, eles que ganham nosso dinheiro, mas nem moram aqui e nem gastam aqui, qual é nossa moeda mesmo? Ela vale menos que nas outras capitais onde os serviços funcionam?
Eu sou contra o roubo de energia e água e nunca vou fazer, mas será que uma boa parte das pessoas que fazem não passam por problemas semelhante ao meu? pois é um absurdo você não ter para quem reclamar.
Joaquim
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