Foto: Diego Lima/Semasc
A Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) deu início, nesta segunda-feira, 1º/6, à imersão “Semana Reinventar+: quem cuida também precisa ser cuidado”, voltada aos servidores que atuam diretamente no atendimento à população nas unidades socioassistenciais do município.
Realizada no Casarão da Inovação Cassina, localizado no Centro Histórico de Manaus, até quarta-feira, 3/6, a capacitação busca promover a atualização profissional das equipes, além de incentivar práticas de autocuidado e valorização dos trabalhadores que atuam na linha de frente dos serviços socioassistenciais, como nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).
Ao longo da programação, os participantes terão acesso a palestras, dinâmicas e atividades voltadas ao fortalecimento das relações interpessoais, qualificação do atendimento ao público, acolhimento humanizado, saúde emocional e estratégias de autocuidado no ambiente de trabalho.
A diretora do Departamento de Proteção Social Básica (DPSB) da Semasc, Jucimaria Menezes, disse que a iniciativa proporciona um momento de renovação e reflexão para os profissionais que atuam na rede socioassistencial. “É um momento que vem trazendo para eles um novo olhar, principalmente pelo tema, que é cuidar de quem cuida. Não é apenas sair daqui sabendo mais sobre o atendimento ao público, mas também aprender a se cuidar e olhar para si”, afirmou.
Entre os participantes está a técnica do Cadastro Único, Amariles Vieira, que atua no Cras Betânia. Segundo ela, capacitações desse tipo contribuem para aprimorar o trabalho desenvolvido junto à população e fortalecer as equipes que realizam os atendimentos diariamente.
“Foi muito bom essa imersão que a Semasc implantou para as equipes que atuam com o público. Essas capacitações são produtivas, porque nos ajudam a oferecer um atendimento mais qualificado, que seja positivo tanto para os usuários quanto para nós, profissionais”, ressaltou.
A programação da “Semana Reinventar+” seguirá até o dia 9/6, contemplando, de forma alternada, as equipes da rede socioassistencial. A organização foi planejada para garantir a participação dos servidores sem comprometer o funcionamento e a oferta dos serviços nas unidades da Semasc.
