10/JUN 2026
Jornalista responsável: Marcos Santos

Saiba como recuperar o acesso gov.br

Publicado em 19 de abril, 2024

Saiba como recuperar o acesso gov.br

Os interessados em pedir isenção da taxa de inscrição do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2024 e justificar ausência na edição de 2023 devem realizar as solicitações pela Página do Participante até 26 de abril.

Para realizar os procedimentos, é preciso ter o login único dos serviços do Governo Federal. Caso a pessoa não se lembre se possui a conta, é possível verificar e recuperá-la.

Para isso, basta acessar o endereço eletrônico “acesso.gov.br”, digitar o CPF para fazer a verificação e clicar em “Continuar”. Em seguida, é só clicar em “Esqueci minha senha”. Entre as opções para recuperar a conta, estão:

  • Reconhecimento facial por meio do aplicativo “gov.br”;

  • Bancos credenciados;

  • E-mail ou mensagem de texto (SMS).

O participante do exame deve selecionar uma das opções para gerar uma nova senha para sua conta. Quem não possui o login pode criá-lo também no endereço eletrônico acesso.gov.br.

Isenção

Tem direito à gratuidade o estudante matriculado na 3ª série do ensino médio em escola pública; quem fez todo o ensino médio em escola pública ou como bolsista integral em escola privada; e pessoas em situação de vulnerabilidade socioeconômica, com registro no Cadastro Único para programas sociais do governo federal (CadÚnico).

Justificativa de ausência

Deve realizar o procedimento o participante que conseguiu a isenção da taxa de inscrição no Enem 2023, mas faltou aos dois dias de aplicação e deseja pedir isenção na edição de 2024. O resultado da solicitação de isenção da taxa de inscrição no Enem será divulgado no dia 13 de maio. O período de recursos para quem teve o pedido negado será de 13 a 17 de maio.

Enem

O Exame Nacional do Ensino Médio avalia o desempenho escolar dos estudantes ao término da educação básica. Ao longo de mais de duas décadas de existência, o Enem se tornou a principal porta de entrada para a educação superior no Brasil, por meio do Sistema de Seleção Unificada (Sisu) e de iniciativas como o Programa Universidade para Todos (Prouni).

Instituições de ensino públicas e privadas utilizam o Enem para selecionar estudantes. Os resultados são utilizados como critério único ou complementar dos processos seletivos, além de servirem de parâmetro para acesso a auxílios governamentais, como o proporcionado pelo Fundo de Financiamento Estudantil (Fies).

Os resultados individuais do Enem também podem ser aproveitados nos processos seletivos de instituições portuguesas que possuem convênio com o Inep para aceitar as notas do exame. Os acordos garantem acesso facilitado às notas dos estudantes brasileiros interessados em cursar a educação superior em Portugal.

Acesse a Página do Participante

Acesse o edital que trata da isenção e da justificativa de ausência no Enem

Acesse a plataforma Gov.br

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