Veja, abaixo, o protocolo de biossegurança para áreas do transporte fluvial a restaurantes. Foto: Osvaldo Freitas/Semcom
Com a reabertura gradual da atividades não essenciais no Amazonas, a Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur) criou protocolos de biossegurança para as áreas do turismo. Há orientações desde o transporte terrestre e fluvial a recomendações para o setor de bares e restaurantes. Os documentos trazem orientações gerais e específicas a serem seguidas pelos operadores de cada segmento.
Na apresentação dos documentos, presidente da Amazonastur, Roselene Medeiros destacou que a aplicação dos Protocolos de Biossegurança como recomendações e orientações de medidas sanitárias garantirão a médio e longo prazo a confiança e a retomada do Turismo. “A pandemia causada pelo SARS-CoV2, novo coronavírus ou Covid-19, trouxe várias mudanças para o cotidiano da população global e afetou diretamente o Turismo numa escala nunca antes vista”, escreveu.
Os protocolos incluem recomendações gerais já divulgadas amplamente pelos governos.
Entre essas orientações estão lavar frequentemente as mãos com água e sabão; etiqueta respiratória (utilizar lenço descartável para higiene nasal, cobrir nariz e boca ao espirrar ou tossir e lavar as mãos com água e sabão após tossir ou espirrar) e usa máscaras de tecido reutilizáveis ou descartáveis, cobrindo boca e nariz.
No caso do transporte terrestre, o protocolo orienta a utilização do Termômetro Digital Infravermelho de Testa para aferir a temperatura dos
motoristas e outros colaboradores em todo início de rota.
Os operadores são recomendados, ainda, a estimular que passageiros sentem sempre em posições fixas para possibilitar a identificação de quem teve contato próximo em caso de transmissão.
Para o transporte fluvial, o guia recomenda que seja verificado o estado de saúde dos tripulantes dentro do período 14 dias antes da data
prevista para o embarque.
O protocolo traz recomendações tanto a tripulação quanto para os passageiros. Entre elas estão: informar aos passageiros que evitem circulação desnecessária pela embarcação e servir as refeições de forma individual, em embalagens e talheres.
Além disso, o guia explica como deve ser feita a limpeza de resíduos.
Confira o Protocolo de Biossegurança para transporte terrestre e fluvial
Hotelaria
O protocolo adverte que, “além de investir no cumprimento dos passos de higienização de quartos e áreas comuns, será necessário construir uma imagem confiável para o hóspede, com colaboradores usando EPI´s e também na comunicação das ações que estão sendo tomadas para diminuir o risco de contaminação”.
Entre as orientações está a desinfecção dos cartões e chaves dos quartos e incentivo ao pagamento eletrônico.
O documento orienta sobre limpeza dos quartos nos casos em que forem encontrados matérias orgânicas (fezes, urina, sangue e vômito) e traz diversas recomendações que se aplicam à hotelaria.
Confira o Protocolo de Biossegurança para hotelaria
Entre as recomendações estão o incentivo ao uso de tecnologia em itens como mapas (digitais), gestão de filas, criação de pacotes em formas digitais e vendas on-line.
Além disso, o protocolo orienta o setor a estimular roteiros nacionais. Também há orientação para que as pessoas optem por fazer o check in virtual.
O documento traz, ainda, orientações quanto a viagens internacionais. “Garanta que tenha recursos financeiros e o atendimento às suas necessidades básicas, incluindo seguro-saúde e medicamentos, caso as viagens sejam interrompidas no exterior”, diz o protocolo, em uma das orientações.
Confira o Protocolo de Biossegurança para as Agências
O documento afirma que a orientações visam padronizar as ações de empresas e profissionais que trabalham com eventos no período pós-pandêmico, para reconstrução da “confiança de patrocinadores, expositores e público”.
Entre as orientações estão advertir pessoas com sintomas a não participarem do evento; manter o local arejado, se possível, com janelas abertas e evitar a operação de valet em estacionamentos nesta fase.
Confira o Protocolo de Biossegurança para Eventos
Para os guias de turismo também há diversas orientações, como incentivar o uso de máscara pelos turistas; evitar saudações com contato físico e posicionar os turistas para que haja distanciamento entre as pessoas de no mínimo 1.5 m.
O protocolo orienta, ainda, a levar sempre consigo sacolas pequenas (limpas) para o descarte de materiais utilizados pelos visitantes, entre outras medidas.
Confira o Protocolo de Biossegurança para Guias de Turismo
O protocolo recomenda que os operadores dessa área orientem o cliente a realizar o exame sorológico para Covid-19 dez dias antes de sua
viagem, bem como atualizar a carteira de vacinação (Febre Amarela e Hepatite).
Uma das recomendações na hora da recepção é o atendimento de uma pessoa por vez.
No caso das orientações para os barcos de pescas, entre outras medidas, estão a higienização de latas e garrafas antes de sua colocação na caixa térmica.
Confira o Protocolo de Biossegurança para Operadores da Pesca Esportiva
O texto do protocolo explica que, “como um dos setores mais afetados pela crise da Covid-19, o setor de bares e restaurantes terá regras muito mais rígidas a partir de agora”.
De acordo com as orientações, a premissa é assegurar que as pessoas possam voltar a frequentar bares, restaurantes, lanchonetes, cafés e toda a cadeia da alimentação com a garantia das condições higiênico-sanitárias dos estabelecimentos.
O guia explica que o material traz orientações para uma reabertura segura, seguindo recomendações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e da Organização Mundial da Saúde (OMS).
Entre as recomendações para o segmento estão diminuir a capacidade de público do estabelecimento; disponibilizar luvas descartáveis para clientes; dar preferência a ventilação natural do ambiente; instalar uma barreira de acrílico no caixa, se possível; repensar o modelo de cardápio e, se não for possível, abolir o menu físico; instruir os colaboradores sobre a correta utilização dos EPIs (máscaras, face shields,
luvas, toucas, entre outros e fazer reuniões de alinhamento todo dia.
Confira o Protocolo de Biossegurança para Bares e Restaurantes
Os protocolos trazem uma série de orientações sobre dúvidas frequentes relacionadas à Covid-19, cuidados com a limpeza e reutilização de máscaras caseiras, permanência dos vírus em superfícies, sintomas da doença e busca por atendimento.
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